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障がいのある方向けのお客様窓口
ドコモショップなどのドコモのお店ではお客様に快適にご利用いただけるよう、様々なことに取り組んでいます。
これからもお客様の声にお応えし、よりよい店舗づくりをめざします。
店舗のバリアフリー対応
ドコモでは、お客様窓口であるドコモショップの店舗づくりにおいて、「バリアフリー対応」を推進しています。
店舗の手話サポートテレビ電話による応対サポート
手話で会話されるお客さまも気軽にお越しいただけるよう、テレビ電話による応対サポートを行っております。
ドコモショップなどのドコモのお店ではお客様に快適にご利用いただけるよう、様々なことに取り組んでいます。
これからもお客様の声にお応えし、よりよい店舗づくりをめざします。
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手話で会話されるお客さまも気軽にお越しいただけるよう、テレビ電話による応対サポートを行っております。
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