障がいのある方向けのお客さま窓口

電話リレーサービスなどによるお問い合わせ

インフォメーションセンターなどの電話受付部門で、（一財）日本財団電話リレーサービスが提供する「電話リレーサービス^※」を介してのお手続き・お問い合わせを受け付けています。

総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関 一般財団法人日本財団電話リレーサービス

総合お問い合わせ（ドコモ インフォメーションセンター）
電話リレーサービスで電話をかけるときは、下記の電話番号をご利用ください。
0120-800-000
年中無休 受付時間：午前9時～午後8時

• 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
• お問い合わせは発信者番号通知のみの受付とさせていただきます。
  発信者番号非通知設定でおかけになった場合、お受けできませんので、あらかじめご了承ください。