機能分担子会社
北海道
(株)ドコモCS北海道
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
東北
(株)ドコモCS東北
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
関東・甲信越
(株)ドコモCS
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、端末保守業務、商品物流業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務
ドコモ・サポート(株)
主な事業
- お客様向けフロント業務(インフォメーションセンター、メールセンター )
- お客様応対支援業務(応対支援ツールの作成、お客様の声の分析、代理店からの問合せ対応 等)
- Webサービス支援業務(お客様向けのドコモの各種Webサイト制作・運用およびアプリ制作、コンテンツ作成支援 等)
ドコモ・テクノロジ(株)
主な事業
- ネットワーク装置や携帯端末の開発業務
- ネットワークサービスの開発やモバイルソリューションの構築業務
- 知的財産関連業務
東海
(株)ドコモCS東海
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
北陸
(株)ドコモCS北陸
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
関西
(株)ドコモCS関西
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
中国
(株)ドコモCS中国
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
四国
(株)ドコモCS四国
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
九州・沖縄
(株)ドコモCS九州
主な事業
- ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、代理店支援業務、法人営業業務、ドコモショップ運営業務、コールセンター運営業務
- 2022年7月1日現在