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機種変更
- 中学生以下（15歳の誕生日以降の3月末日まで）の方
- 60歳以上（60歳の誕生日以降）の方
- 「ハーティ割引」ご契約者（年齢制限なし）
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- 1 「ハーティ割引」ご契約者は「ファミ割MAX50」、「ひとりでも割50」、「（新）いちねん割引」を重複してご契約いただけません。
- 本サービスの適用は、対象のお客様1人に対し、「ファミリーワイド」、「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイド 2in1」、「ファミリーワイドリミット」、「ファミリーワイドリミット バリュー」のいずれか1回線までとさせていただきます。
同時にご利用いただけない割引サービス
- 継続利用割引サービス
- ボリュームディスカウント
- ゆうゆうコール特典（通話相手への無料通信分プレゼント）
- 「ファミリーワイドリミット」・「ファミリーワイドリミット バリュー」については、以下のサービスも同時にご利用いただけません。
- 転送でんわサービス
- WORLD WING
- WORLD CALL
- オプションパック割引
- ドコモオンライン手続きの一部メニュー
- イマドコサーチ（検索側）
お申込みにあたって
- 中学生以下（15歳の誕生日以降の3月末日まで）の方、60歳以上（60歳の誕生日以降）の方、「ハーティ割引」ご契約者（年齢制限なし）が対象です。
- 対象となるお客様のお名前、生年月日が確認できる書類が必要となります。なお、「ファミリーワイド」、「ファミリーワイド 2in1」、「ファミリーワイドリミット」間（「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイドリミット バリュー」間）でのプラン変更で対象者に変更がない場合は、書類は必要ありません。
- 対象者が中学生以下（15歳の誕生日以降の3月末日まで）の方の場合、中学校入学後は、ご本人名義もしくは親権者名義で、お申込みいただけます。中学校入学前の場合は、親権者名義でのお申込みとなります。60歳以上（60歳の誕生日以降）の方の場合、ご本人名義もしくはご家族名義でお申込みいただけます。「ハーティ割引」ご契約者の場合、ご本人名義でのお申込みとなります。
- 親権者・ご家族名義でのお申込みの場合、親権者・ご家族であることを確認させていただきます。
- ご契約者名義と対象者名義が異なる場合は、対象者の同意を得たうえでお申込みください。対象者の同意なくお申込みされたと当社が認めた場合には、「ファミリーワイド」は「タイプSS」に、「ファミリーワイドリミット」は「タイプリミット（＋880円（税込）コース）」に変更させていただきます。また、ご契約者が対象者の同意を得てお申込みされた場合でも、対象者からの申出により、「ファミリーワイド」は「タイプSS」に、「ファミリーワイドリミット」は「タイプリミット（＋880円（税込）コース）」に変更させていただく場合があります（「ファミリーワイド バリュー」は「タイプSS バリュー」に、「ファミリーワイド 2in1」は「タイプSS 2in1」に、「ファミリーワイドリミット バリュー」は「タイプリミット バリュー（＋880円（税込）コース）」に変更させていただきます）。
- 対象者のお名前などの申込内容に変更があった場合は、ドコモにお届けいただきます。お届けいただけない場合で、当社が変更があったことを知りえた場合、「ファミリーワイド」は「タイプSS」に、「ファミリーワイドリミット」は「タイプリミット（＋880円（税込）コース）」に変更させていただきます（「ファミリーワイド バリュー」は「タイプSSバリュー」に、「ファミリーワイド 2in1」は「タイプSS 2in1」に、「ファミリーワイドリミット バリュー」は「タイプリミット バリュー（＋880円（税込）コース）」に変更させていただきます）。
- 15歳の誕生日の翌日以降の4月1日より「ファミリーワイド」は「タイプSS」に、「ファミリーワイドリミット」は「タイプリミット（＋880円（税込）コース）」に変更させていただきます。この場合、適用中の各割引サービスは継続され、継続利用期間によって割引率が変更となる場合があります（「ハーティ割引」ご契約者を除く）（「ファミリーワイド バリュー」は「タイプSS バリュー」に、「ファミリーワイド 2in1」は「タイプSS 2in1」に、「ファミリーワイドリミット バリュー」は「タイプリミット バリュー（＋880円（税込）コース）」に変更させていただきます）。
- 対象者お1人につき、「ファミリーワイド」、「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイド 2in1」、「ファミリーワイドリミット」、「ファミリーワイドリミット バリュー」のいずれか1回線のみとなります。
- 「ファミリーワイド」、「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイド 2in1」、「ファミリーワイドリミット」、「ファミリーワイドリミット バリュー」は法人名義のご契約者はお申込みいただけません。
基本使用料について
- 「（新）いちねん割引」契約時の基本使用料の割引率は継続利用期間にかかわらず25%となります。
- 「ファミ割MAX50」または「ひとりでも割50」の基本使用料の割引率は継続利用期間にかかわらず50%となります。
- 「ハーティ割引」の基本使用料の割引率は継続利用期間にかかわらず60%となります。
- 「ファミ割MAX50」契約中に「ファミリーワイド」（「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイド 2in1」）または「ファミリーワイドリミット」（「ファミリーワイドリミット バリュー」）に料金プラン変更された場合でも、「ファミ割MAX50」の契約は継続します。
- 「ファミリーワイド」（「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイド 2in1」）または「ファミリーワイドリミット」（「ファミリーワイドリミット バリュー」）と同時に「ハーティ割引」をお申込みされた場合で、翌月からの「ハーティ割引」適用前にお申込み月途中で廃止された場合は、「ファミリーワイド」（「ファミリーワイド バリュー」、「ファミリーワイド 2in1」）または「ファミリーワイドリミット」（「ファミリーワイドリミット バリュー」）は「ハーティ割引」を廃止した日をもって適用を廃止し、他料金プランにプラン変更していただきます。
