お申込み方法
お申込み窓口
パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップ/d gardenにてお申込みになれます。
パソコン・
スマートフォン
・
ドコモ ケータイ
(spモード)
「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
- スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
- 受付時間:
- 24時間※1
ドコモ ケータイ
(iモード)
「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- ドコモ ケータイ(iモード)からの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
- お申込みの詳細は「ドコモオンライン手続き(iモード)について」をご確認ください。
- 受付時間:
- 24時間※1
お電話
- ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みになれます。
- 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。
- 受付時間:
- 午前9時〜午後8時
ドコモショップ
/d garden
営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 受付時間:
- 各店舗の営業時間内
- システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報でご確認ください。
適用開始時期
新規でご契約のお客様
- お申込み当日から適用されます。
- 料金プランは「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」をお選びください。
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」に加え、「パケ・ホーダイ シンプル」「パケ・ホーダイ ダブル2」「パケ・ホーダイ フラット」「らくらくパケ・ホーダイ」のご契約が必要です。
「パケ・ホーダイ ダブル」をご利用中のお客様
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へのお申込みと同時に、「パケ・ホーダイ ダブル」は「パケ・ホーダイ シンプル」へ変更させていただきます。
「パケ・ホーダイ ダブル2」をご利用のお客様
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。
「パケ・ホーダイ フラット」をご利用のお客様
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。
「らくらくパケ・ホーダイ」をご利用中のお客様
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。
「パケット定額サービス」未契約のお客様
- ご希望にあわせて、お申込み当日から適用開始、または翌月から適用開始を選べます。
当日からのご利用の場合:申込み後から適用
翌月からのご利用の場合:翌月1日から適用 - 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更が必要となります。
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込みと同時に「パケ・ホーダイ シンプル」または「パケ・ホーダイ ダブル2」または「パケ・ホーダイ フラット」または「らくらくパケ・ホーダイ」のお申込みも必要となります。
当日からご利用の場合
- 「パケ・ホーダイ シンプル」または「パケ・ホーダイ ダブル2」のお申込み(本日(申込完了後)から適用を選択)
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込み(本日(申込完了後)から適用を選択)
翌月からご利用の場合
- 「パケ・ホーダイ シンプル」または「パケ・ホーダイ ダブル2」のお申込み(来月から適用を選択)
- 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込み(来月から適用を選択)
お申込みに当たってのご注意
- 同月内の料金プラン変更時は、3回目から手数料が1,100円(税込)かかります。
- FOMA/「Xi」(クロッシィ)間の契約変更時には、手数料が3,850円(税込)かかります。
- 「パケ・ホーダイ ダブル」または「パケ・ホーダイ フラット」または「パケ・ホーダイ ダブル2」をご利用中でないお客様についてはパソコン、iモードでお申込みの場合は、いったん「パケ・ホーダイ ダブル」または「パケ・ホーダイ フラット」または「パケ・ホーダイ ダブル2」または「らくらくパケ・ホーダイ」をお申込みいただいた上で、「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更をお申込みください。「パケ・ホーダイ ダブル」を申し込まれた場合、「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へのお申込みと同時に、「パケ・ホーダイ ダブル」は「パケ・ホーダイ シンプル」へ変更させていただきます。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。