ログインする
機種変更
ソーシャルメディアポリシーおよび公式アカウント一覧
NTTドコモグループは、ソーシャルメディアをお客さまとのコミュニケーションツールの一つとして利用するにあたり、以下のソーシャルメディアポリシーに基づいた運用を行います。
NTTドコモグループ「ソーシャルメディアポリシー」について
NTTドコモグループの公式なソーシャルメディア利用においては、ソーシャルメディアポリシーとして以下に定める振る舞いや基本マナーを順守します。
1. 本ポリシーの目的
- 適切な手段によるコミュニケーションの促進を実現します。
- ソーシャルメディア使用にあたり、常にドコモグループの一員としての自覚と責任を持ちます。
2. ソーシャルメディアの定義
ソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技術を使い個人の発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアとします。
3. ソーシャルメディア利用の基本姿勢
- 常にコミュニケーションの相手方に敬意を表し、傾聴する姿勢をとります。
- コミュニケーションの目的を明確にし、価値ある情報を提供します。
- わかりやすい表現を使用します。
- 即時に伝達され、取り消すことができないなど、デジタルツールの特徴を理解します。
- プライバシーに十分配慮します。
- 著作権の保護に十分配慮します。
4. お客さまへのご案内
会社が承認したアカウントを運営する担当者がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、ソーシャルメディアの持っている特性上、すべてを確認してから発信するわけではありません。その点で必ずしもドコモの公式発表・見解を表しているものではありません。後日訂正させていただく場合もあります。あらかじめご了承ください。公式な発表・見解は、当社ウェブサイトにて発信いたしております。
アカウントごとに具体的な運営（対応時間や返答の可否、その方法など）は異なります。
公式アカウント一覧
下記アカウントは、NTTドコモグループソーシャルメディアポリシーに基づき運営しています。
X
LINE
NTTドコモ
ドコモの新商品やキャンペーン情報など、さまざまな取組みをご紹介しています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@docomo」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、ドコモの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、ドコモの公式アカウント「@docomo」を「友だち」に追加してください。
dポイントクラブ
dポイントをもっと使いたくなる便利でおトクなキャンペーン情報などをご紹介しています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@dpointclub」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、dポイントクラブの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、dポイントクラブの公式アカウント「@dpointclub」を「友だち」に追加してください。
dカード
dカードのキャンペーン情報などを発信しています。
dカードのキャンペーン情報などをご紹介しています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@d-card」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、dカードの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、dカードの公式アカウント「@d-card」を「友だち」に追加してください。
ドコモ いちおしパック
ドコモ いちおしパック公式LINEです♪
ドコモ いちおしパックのキャンペーン情報などをご紹介しています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@774etsfk」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、ドコモ いちおしパックの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、ドコモ いちおしパックの公式アカウント「@774etsfk」を「友だち」に追加してください。
電子マネー「iD」キャンペーン
電子マネー「iD」の公式アカウントです。
電子マネー「iD」のキャンペーン情報などをご紹介しています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@id_campaign」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、電子マネー「iD」キャンペーンの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、電子マネー「iD」キャンペーンの公式アカウント「@id_campaign」を「友だち」に追加してください。
ひかりＴＶ
オススメ番組やビデオ作品、キャンペーン情報などお知らせしています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@hikaritv_info」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、ひかりＴＶの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、ひかりＴＶの公式アカウント「@hikaritv_info」を「友だち」に追加してください。
ドコモスポーツくじ
お得なキャンペーン情報やキャリーオーバー情報などをお知らせしています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@691gsnxn」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、ドコモスポーツくじの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、ドコモスポーツくじの公式アカウント「@691gsnxn」を「友だち」に追加してください。
OCN
インターネットサービス「OCN」の公式アカウントです。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@ocn_info」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、OCNの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、OCNの公式アカウント「@ocn_info」を「友だち」に追加してください。
comotto
「子どもの未来を、もっと。」というコンセプトをもとに、学校だけでは学べない、子どもたちの経験と知識をひろげるイベントやキャンペーンをお届けしています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@597amhqh」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、comottoの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、comottoの公式アカウント「@597amhqh」を「友だち」に追加してください。
dポイントマーケット
dポイントがプラスでたまるネットショッピングサイト「dポイントマーケット」の公式アカウントです。
お買物に関する情報、おトクなキャンペーン情報などを発信しています。
「LINEアプリ」の「ID検索」から「@302fpxsp」で検索して登録してください。
スマートフォンで直接アクセス
- パケット通信料が別途かかります。
「LINEアプリ」をご利用中の方
お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
下記のボタンをクリックして、dポイントマーケットの公式アカウントを「友だち」に追加してください。
「LINEアプリ」を利用されていない方
iPhone・iPadの場合はApp Storeから、ドコモ スマートフォンの場合はGoogle Play TM ストアから、それぞれ「LINEアプリ」をダウンロードしてください。
「LINEアプリ」をインストール後、dポイントマーケットの公式アカウント「@302fpxsp」を「友だち」に追加してください。
YouTubeTM
株式会社NTTドコモ（NTT DOCOMO, INC.）公式YouTubeチャンネル
docomoのCM・製品・サービスなどを、動画でご紹介しています。
最新CMやオススメ番組の映像などをご案内いたします。
新しい映像配信サービス「Lemino」のオススメ番組の映像などをご案内いたします。
docomo R&D OPEN LAB ODAIBAの最新情報や実施されたイベント動画などをご案内いたします。
子どもと親向けのブランド「comotto」が楽しく学べる動画をご案内いたします。
TikTok
情報セキュリティポリシー
ドコモの「情報セキュリティポリシー」をご案内します。
- 「LINE」は、LINE株式会社の商標です。
- 「YouTube」は、Google LLC の商標または登録商標です。
- 「LINE」は、LINE株式会社の商標です。
- 「YouTube」「Google Play」は、Google LLC の商標または登録商標です。
- Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2024 Apple Inc. All rights reserved.
を押すとこのチャットを継続したまま画面を最小化できます。