AQUOS wish3 SH-53Dのソフトウェアアップデート情報

はじめに

ソフトウェアアップデートの提供を一時見合わせております。

AQUOS wish3 SH-53Dのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報

更新開始日	機種名	対応方法	提供期間	その他
2025年4月14日	AQUOS wish3 SH-53D	OSバージョンアップ	一時中断中	-

更新開始日	2025年4月14日
機種名	AQUOS wish3 SH-53D
対応方法	OSバージョンアップ
提供期間	一時中断中
その他	-

アップデート方法

アップデート方法		更新時間※1
端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)	アップデート方法へ	-

お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

主なアップデート内容

Android 15に対応

詳細はAndroid 15のページをご確認ください

Android 15以外の機能向上や操作性改善

詳細はこちらをご確認ください。

改善される事象

・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年2月になります。）
・ドコモ絵文字がダークモードでも見やすいように絵文字の色味改善を行いました。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

ホーム画面で「設定」→「システム」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。

詳しい操作手順

「AQUOS wish3 SH-53D 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：228KB ）

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：38JP_2_24I

最新ビルド番号：38JP_3_21C

確認方法

ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
アップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号、ソフトウェアバージョン情報など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客様の端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
- 日付・時刻を正しく設定していないとき
- 必要な電池残量がないとき
- 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
- 国際ローミング中
アップデート中は電源を切ったりしないでください。
更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
サポート期間中にバージョンアップに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
《復旧操作手順》
①【電源キー／指紋センサー】+【音量UPキー】を8秒程度同時に長押し
②画面消灯後、キーから指を離す（電源が切れて画面が消灯した状態になります）
③【電源キー／指紋センサー】+【音量UPキー】+【音量DOWNキー】を同時に長押し（この後バイブレータが3回動作します）
④1回目のバイブレータが動作（長押しから約3秒後）したら、【電源キー／指紋センサー】から指を離す
⑤2回目のバイブレータが動作（長押しから約8秒後）したら、【音量UPキー】+【音量DOWNキー】から指を離す
⑥3回目のバイブレーターが動作する
※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
サポート期間終了後にバージョンアップが配信される場合がございますが、バージョンアップについてはお客様の責任において実施してください。
アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
※Android 14向けのアプリケーションはAndroid 15では正常に動作しない場合があります。
※Android 15に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
※各アプリケーションのAndroid 15対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
Android15新機能のPrivate Spaceはドコモホーム(docomo LIVE UX)では非対応となります。
バージョンアップ実施後、アプリ履歴画面でのスクリーンショットは以下の代替え手段で取得できます。
《アプリ単体のスクリーンショットの場合》
・各アプリの画面上部のアイコンをタップ
《履歴画面全体のスクリーンショットの場合》
・HWキーの音量DOWN+電源キー
・SHARP独自のClip now機能をONにする

過去のアップデート内容

最新の更新を実施すれば、すべての事象が改善されます。

アップデート内容の表

更新開始日	アップデート内容
2025年4月14日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容 Android 15に対応 Android 15以外の機能向上や操作性改善 ■改善される事象セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年2月になります。）ドコモ絵文字がダークモードでも見やすいように絵文字の色味改善を行いました。 ■その他 OSバージョンアップの詳細はAQUOS wish3 SH-53Dのソフトウェアアップデート情報（2025年4月14日）をご確認ください。 AQUOS wish3 SH-53D のソフトウェアアップデート情報（2025年4月14日）
2025年1月27日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年1月になります。）
2024年12月4日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年11月になります。）
2024年10月2日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年9月になります。）
2024年7月22日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年7月になります。）
2024年6月10日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年5月になります。）
2024年5月7日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年3月になります。）
2024年3月18日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容 Android 14に対応 Android 14以外の機能向上や操作性改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年1月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はAQUOS wish3 SH-53Dのソフトウェアアップデート情報（2024年3月18日）をご確認ください。 AQUOS wish3 SH-53D のソフトウェアアップデート情報（2024年3月18日）
2024年1月29日	■種別品質改善 ■改善される事象通話アプリでスピーカー利用時、音量変更ができない場合があります。からだメイトアプリの歩数計を利用時、電池消費が多くなる場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年12月になります。）
2023年12月18日	■種別品質改善 ■改善される事象セルフチェックで「充電」を実行した際、エラーが表示され正常に診断できない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年11月になります。）
2023年10月12日	■種別品質改善 ■改善される事象「フォト」アプリから大きなサイズの画像を壁紙に選択した際、壁紙の設定ができない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年8月になります。）
2023年9月13日	■種別品質改善 ■改善される事象 Bluetooth機器を接続時、着信音が鳴らない場合があります。

更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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