AQUOS wish3 SH-53Dのソフトウェアアップデート情報（2025年04月14日）

はじめに

AQUOS wish3 SH-53Dのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。
4. 2025年4月25日にソフトウェアアップデートの提供を停止いたしましたが、2025年5月19日よりソフトウェアアップデートの提供を再開しております。

アップデート内容

アップデート手順

ご注意事項

• アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
• アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
• アップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号、ソフトウェアバージョン情報など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
• アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
• アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客様の端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
• 国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
• 以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。

  • 日付・時刻を正しく設定していないとき
  • 必要な電池残量がないとき
  • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
  • 国際ローミング中
• アップデート中は電源を切ったりしないでください。
• 更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
• サポート期間中にバージョンアップに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
  《復旧操作手順》
  ①【電源キー／指紋センサー】+【音量UPキー】を8秒程度同時に長押し
  ②画面消灯後、キーから指を離す（電源が切れて画面が消灯した状態になります）
  ③【電源キー／指紋センサー】+【音量UPキー】+【音量DOWNキー】を同時に長押し（この後バイブレータが3回動作します）
  ④1回目のバイブレータが動作（長押しから約3秒後）したら、【電源キー／指紋センサー】から指を離す
  ⑤2回目のバイブレータが動作（長押しから約8秒後）したら、【音量UPキー】+【音量DOWNキー】から指を離す
  ⑥3回目のバイブレーターが動作する
  ※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
  ※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
• サポート期間終了後にバージョンアップが配信される場合がございますが、バージョンアップについてはお客様の責任において実施してください。
• アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
  ※Android 14向けのアプリケーションはAndroid 15では正常に動作しない場合があります。
  ※Android 15に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
  ※各アプリケーションのAndroid 15対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
• Android15新機能のPrivate Spaceはドコモホーム(docomo LIVE UX)では非対応となります。
• バージョンアップ実施後、アプリ履歴画面でのスクリーンショットは以下の代替え手段で取得できます。
  《アプリ単体のスクリーンショットの場合》
  ・各アプリの画面上部のアイコンをタップ
  《履歴画面全体のスクリーンショットの場合》
  ・HWキーの音量DOWN+電源キー
  ・SHARP独自のClip now機能をONにする