AQUOS sense7 SH-53Cのソフトウェアアップデート情報
更新内容
AQUOS sence7 SH-53Cの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
なお、アップデートの対象は、2024年3月25日(月曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。
更新開始日 | 機種名 | 対応方法 | 提供期間 | その他 |
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2024年10月8日 | AQUOS sense7 SH-53C | 品質改善 | - |
更新開始日 | 2024年10月8日 |
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機種名 | AQUOS sense7 SH-53C |
対応方法 | 品質改善 |
提供期間 | |
その他 | - |
アップデート方法 | 更新時間※1 | |
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端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi) | 約45分 |
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お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
アップデート内容
改善される事象
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より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
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セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年9月になります。)
アップデート手順
アップデート方法
新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、深夜帯(午前2時~午前6時)に書換えを行います。
なお、通知画面で「今すぐ再起動」をタップするか、ホーム画面で「設定」→「システム」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。
詳しい操作手順
ソフトウェアバージョンの確認方法
本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。
バージョン
過去ビルド番号:03.00.01、03.00.02、03.00.03、03.00.05
最新ビルド番号:03.00.06
確認方法
ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」
ご注意事項
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ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
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ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
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ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
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ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
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ソフトウェアアップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
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ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
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国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
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以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
- 日付・時刻を正しく設定していないとき
- 必要な電池残量がないとき
- 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
- 国際ローミング中
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ソフトウェアアップデート中は電源を切ったりしないでください。
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更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
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サポート期間中にソフトウェアアップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
《復旧操作手順》
①【電源キー】+【音量UPキー】を8秒程度押す
② バイブレータの動作開始後すぐにキーから指を離す(電源が切れます)
③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し(この後バイブレータが2回動作します)
④ 2回目のバイブレータが動作(長押しから約5秒後)したら、バイブレータ動作中にキーから指を離す
※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書(PDFファイル)をご覧ください。 -
サポート期間終了後にソフトウェアアップデートが配信される場合がございますが、ソフトウェアアップデートについてはお客様の責任において実施してください。
過去のアップデート内容
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最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 | アップデート内容 |
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2024年7月22日 |
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2024年6月10日 |
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2024年4月15日 |
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2024年3月25日 |
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2024年3月4日 |
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2023年12月4日 |
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2023年10月11日 |
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2023年8月7日 |
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2023年6月12日 |
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2023年5月15日 |
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2023年4月18日 |
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2023年3月22日 |
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2023年2月20日 |
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2023年1月10日 |
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更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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「AQUOS/アクオス」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
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「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
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