AQUOS R6 SH-51Bのソフトウェアアップデート情報(2022年03月28日)

はじめに

AQUOS R6 SH-51Bのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2022年03月28日 AQUOS R6 SH-51B OSバージョンアップ

修理受付終了まで

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更新開始日 2022年03月28日
機種名 AQUOS R6 SH-51B
対応方法 OSバージョンアップ
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法へ

約36分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
  2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
  3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

主なアップデート内容

プライバシー強化

カメラ、マイク使用中にアイコンが表示されるようになり、アプリがカメラ、マイクを使用していることを一目でわかるようになりました。また位置情報の利用を許可する際に、正確な位置情報のほかにおおよその位置情報を選択できるようになり、お客さまご自身で、用途に合わせて利用する位置情報の粒度を選択できるようになりました。

  • 位置情報の選択機能は、対応したアプリを利用する必要があります。

クイック設定パネル・通知のリニューアル

クイック設定パネルや通知が大幅にリニューアルされ、使いやすくなりました。

スクロールスクリーンショット

1画面に収まらない表示をスクリーンショットする場合、画面に表示されていない部分も含めて1つのスクリーンショットとして、撮れるようになりました。また、範囲選択により、好みの範囲で保存できます。

  • 機種によっては対応していない場合がございます。
  • アプリや画面によっては対応していない場合がございます。

改善される事象

・より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。 

  • セキュリティパッチの更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年2月になります。)

セキュリティパッチの更新とは

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

「5G/Xi/Wi-Fi」を利用して、バージョンアップします。「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」を選択し画面の案内にしたがって操作してください。 

詳しい操作手順

「AQUOS R6 SH-51B 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:222KB )PDF

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号:01.00.02、01.00.06、01.00.07、01.00.08、01.00.11、01.00.13

最新ビルド番号:02.00.00

確認方法

ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

  • アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
  • 5G/Xiでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspmode.ne.jpに設定してください。
  • 5G/Xiでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
  • 国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
  • ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
  • アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • アップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
  • アップデート中は一時的に各種機能を利用できない場合があります。
  • アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • アップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
    《復旧操作手順》
    ①【電源キー】を8秒程度押す
    ② バイブレータが動作したら、すぐに電源キーから指を離す(電源が切れます)
    ③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し
    ④ 2回目のバイブレータが動作(長押しから約5秒後)したら、キーから指を離す
    ※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
    ※上記の操作を行っても復旧できない場合は、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口もしくはオンライン修理受付サービスまでご相談ください。

  • アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
  • 以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
    ・日付・時刻を正しく設定していないとき
    ・必要な電池残量がないとき
    ・内部ストレージに必要な空き容量がないとき
    ・国際ローミング中
  • アップデート中は電源を切ったりしないでください。
  • アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
    ※Android 11向けのアプリケーションはAndroid 12では正常に動作しない場合があります。
    ※Android 12に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
    ※各アプリケーションのAndroid 12対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
  • アップデート後、かんたんモードの「アイコンの形」設定が削除され利用できなくなります。
  • アップデート後、ナビゲーションバーを隠す設定が削除され利用できなくなります。
  • アップデート後、TWS+が利用できなくなります。TWSは引き続きご利用頂けます。
  • アップデート後、ディスプレイの「明るさのレベル」の設定が引き継がれず、デフォルト値に戻ります。お手数ですが再度設定をお願いします。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「AQUOS/アクオス」は、シャープ株式会社の登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
  • 「Google」「Google Play」「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
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