JOJO L-02Kのソフトウェアアップデート情報

更新内容

JOJO L-02Kの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2019年7月29日（月曜）より提供しておりますソフトウェアアップデートを実施された製品となりますので、事前にソフトウェアアップデートの実施をお願いいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

アップデート手順

ご注意事項

• ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
• アップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
• アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
• アップデートを行うと、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
• アップデートの際、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が、自動的に当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
• Xi／FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードに通信料金は発生しません。
• パケット通信を利用したアップデートにはドコモ契約のドコモnanoUIM カードが必要です。なお、アップデートの内容によってはパケット通信を利用した場合、sp モードの契約が必要になる場合があります。
• インストール中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。
• インストール中は、すべてのキー操作が無効となり、途中で中止することはできません。
• アップデートが完了すると再起動がかかります。
• アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
• PIN コードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PIN コードを入力する画面が表示され、PIN コードを入力する必要があります。
• アップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
• アップデート中に送信されてきたSMS は、SMS センターに保管されます。
• アップデートには時間がかかることがあります。
• 以下の場合はアップデートができません。

  • 通話中
  • 圏外が表示されているとき
  • 親機としてテザリングをしているとき
  • 日付・時刻を正しく設定していないとき
  • 必要な電池残量がないとき
  • 本体メモリに必要な空き容量がないとき
  • 基本ソフトウェアを不正に変更しているとき
• 国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続（ドコモnanoUIMカード未挿入）で行ってください。
• インストールを行う前に、すべてのアプリを終了してください。
• 本端末の電池残量がフル充電の状態で行ってください。
• アップデート中は電源を切らないでください。
• ダウンロード中は電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
• アップデートが不要な場合は、「アップデートの必要はありません。このままご利用ください。」と表示されます。

過去のアップデート内容

• 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。