homeでんわ HP01のソフトウェアアップデート情報

更新内容

homeでんわ HP01の製品アップデートに関してお知らせいたします。お使いの製品をより安心・快適にご利用いただけますので、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

• 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

主なアップデート内容

・ソフトウェアアップデートにおける自動更新設定（ON/OFF）を廃止（※）します。廃止後は、自動更新、または手動更新にてソフトウェアアップデートをご利用いただけます。
※自動更新設定（ON/OFF）の廃止であり、自動更新そのものの廃止ではありません。

・本製品に反映が必要な情報更新があった場合は、しばらくすると自動で本製品が再起動いたします。再起動後は、そのままご利用いただけます。

アップデート手順

ご注意事項

• 2022年6月15日（水）10:00から順次、新しいソフトウェアを配信いたします。
• 新しいソフトウェアのダウンロードおよびインストール中（ソフトウェアアップデート準備中）は、本製品のSTATUSランプが黄色点滅します。
• ソフトウェアアップデート準備中（本製品のSTATUSランプが黄色点滅時）は、ACアダプタ H2を本製品やコンセントから抜かないでください。
• ソフトウェアアップデート準備中（本製品のSTATUSランプが黄色点滅時）は、電波状態の良いところで実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
• ソフトウェアアップデート準備中（本製品のSTATUSランプが黄色点滅時）、本製品固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
• 新しいソフトウェアのダウンロードおよびインストールが完了（ソフトウェアアップデート準備完了）すると、本製品のSTATUSランプが黄色点灯します。
• ソフトウェアアップデート準備完了後、本製品は再起動します。再起動後はネットワーク接続が完了するまでの最大10分間、電話の発着信（緊急通報を除く）がご利用いただけません。しばらく待ってからご利用ください。
• ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
• 以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。

  • 通話中
  • 圏外
• ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。