ドコモテレビターミナル サポート情報
ドコモテレビターミナルのサポート情報をご案内します。

生産終了(発売日:2018年1月30日)
修理受付可能(2023年11月末で終了予定)
ドコモテレビターミナル サポート情報
ソフトウェアアップデート情報

ご覧の機種のソフトウェアアップデート情報をご案内します。
取扱説明書ダウンロード

ご覧の機種の取扱説明書をダウンロードできます。
機種のトラブルについて
故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。
チャットで解決(おたすけロボット)
ドコモテレビターミナル・ひかりTV for docomoに関する故障やトラブルの対処方法を、24時間チャット形式でご案内します。
故障・修理
故障かどうかの確認方法、修理交換の手続き方法、補償サービスについて目的別にご案内します。