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Google Pixel 3 サポート情報
Google Pixel 3は故障修理受付（オンライン修理含む）・ソフトウェアアップデートの配信等を終了しております。
- 製品に関するお問い合わせは原則お受けできかねますのでご了承ください。
- サポート期間終了後にソフトウェアアップデートが配信される場合がございますが、ソフトウェアアップデートについてはお客さまの責任において実施してください。
生産終了（発売日：2018年11月1日）
Google Pixel 3 サポート情報
取扱説明書ダウンロード
ご覧の機種の取扱説明書やスタートアップガイドをダウンロードできます。
データのバックアップと復元
機種変更される際などの、データのバックアップや復元方法をご案内します。
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Google Pixel に関する問題や機能についてご案内します。
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Google Pixel の機能や問題に関する記事、ヒントについてご案内します。
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Google からのお知らせ・ユーザー向け掲示板ユーザー同士の交流を通じて問題を解決します。
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さらに快適に使いこなしていただくために
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端末操作などでお困りの際のお客さまサポートについてご案内します。
ドコモスマホ教室
ドコモショップではスマートフォンやタブレットのご購入を検討されている方や、すでにご利用いただいているお客さま向けに、基本的な操作や使いこなし方をご紹介する「ドコモスマホ教室」を開催しています。（一部店舗ではドコモスマホ教室を開催していません。直接店舗までお問い合わせください。）
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機種のトラブルについて
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おたすけロボット
スマートフォンやタブレットなどの製品や、ドコモ光に関するお客さまの疑問・お困りごとを診断し、おたすけロボットがチャット形式で24時間いつでも回答いたします。
故障・修理
故障かどうかの確認方法、修理交換の手続き方法、補償サービスについて目的別にご案内します。
電池の減りが早くなったとき
電池の交換方法についてご案内します。電池の持ちをよくして、長く安全に携帯電話をご利用になるための情報もご紹介します。
