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らくらくスマートフォン Lite MR01 サポート情報
らくらくスマートフォン Lite MR01のサポート情報をご案内します。
最新ソフトウェア（ビルド番号：V08RM51C以降）に更新されていない状態でご利用の場合、2025年8月下旬以降、通信サービスがご利用しづらい状況が発生する可能性があります。
現時点（2025年8月8日（金曜）時点）では、最新ソフトウェアに更新されていない場合でもご利用いただけますが、お早めに最新ソフトウェアへアップデートいただきますようお願い申し上げます。
発売日：2024年12月2日
修理受付可能
- バッテリーは取り外しできません。バッテリーの交換は、故障取扱拠点にて本体をお預かりしての交換となります。
らくらくスマートフォン Lite MR01 サポート情報
ソフトウェアアップデート方法
らくらくスマートフォン Lite MR01のソフトウェアをアップデートする方法をご案内します。
取扱説明書ダウンロード
らくらくスマートフォン Lite MR01の取扱説明書をダウンロードできます。
データ移行
らくらくスマートフォン Lite MR01のデータ移行方法をご案内します。
5GSAサービス
らくらくスマートフォン Lite MR01の5GSAサービスについてご案内します。
故障・修理
- オンライン修理受付サービス
- 電話受付
ドコモの携帯電話から：（局番なし）113（無料）
一般電話などから：0120-800-000- NTTドコモに関連する窓口などでご購入いただいた商品のみの故障／修理受付となります。
FCNT社よりご購入された商品に関するご相談は、下記FCNTサポートセンターまでお願いいたします。
各ドコモサービス・アプリの対応可否
らくらくスマートフォン Lite MR01の各ドコモサービス・アプリの対応可否についてご案内します。
ドコモメールアカウント設定
らくらくスマートフォン Lite MR01のドコモメールアカウント設定方法についてご案内します。
あんしんセキュリティ
らくらくスマートフォン Lite MR01のあんしんセキュリティについてご案内します。
