ご利用料金確認サイト適格請求書ダウンロード手順

STEP1.　ご利用料金確認サイトにアクセスする

ご利用料金確認サイトへのアクセスにはdアカウントのIDとパスワードが必要です。

STEP2.　ご利用料金確認サイト「ご利用額」もしくは「詳細内訳」ページ

1. 「下記適格請求書のダウンロードはこちら

   • 2024年5月請求以前
   • 2024年6月請求以降の都度発行
   • ドコモ回線なしの一部サービス」をクリックする。

STEP3.　適格請求書ダウンロード受付ページ

• ② 電話番号をプルダウンから選択する。

  • 「回線選択」のプルダウンの初期表示は番号未選択の状態となります。
  • 一括請求代表回線がログインした場合、一括請求単位、回線ごとに選択可能です。
• ③ 「表示」をクリックする。

• ④ お客様名を選択する。

  • 契約者名、請求書送付先から選択可能です。
• ⑤ ご請求月を選択する。
• ⑥ 「ダウンロードする」をクリックし、ダウンロード対象を確定する。
• ⑦ 「ダウンロード一覧」をクリックし、適格請求書ダウンロード一覧を表示する。

• ■「適格請求書のデータがありません（1MPS002）」のエラー

  • 毎月のご請求が「NTTファイナンス発行（緑色封筒）」のお客様や「ドコモ発行（赤色封筒）」で適格請求書の作成がないお客様に表示されます。
• ■「受付上限数を超えているため受付できません（1MRS400）」のエラー

  • ダウンロード一覧には、100件（行）までしか表示されません。
    ダウンロード受付時に選択の請求月を分けて取得する。または、一括請求グループを分けるもしくは回線数を分けることで取得できます。

STEP4.　適格請求書ダウンロード一覧ページ

• ⑧ 選択したダウンロード対象が一覧表示となるため、ラジオボタンで選択し「ダウンロード」をクリックする。（PDFファイル抽出完了）

• ■「適格請求書のデータがありません（1MXG471）」のエラー

  • ダウンロード受付をしていない場合に表示されますので、①～⑥の手順をもう一度お試しください。

    • 毎月のご請求が「NTTファイナンス発行（緑色封筒）」の場合も、この画面では、同様のエラーが表示されます。
• ■一括請求グループ（50回線以上）を一括ダウンロードする場合は、ダウンロードを受け付けた翌日に「ダウンロード一覧」画面に表示されますのでご了承願います。
• ■ダウンロード一覧画面表示は、7日間経過後、表示がなくなります。お客様が削除することはできません。

適格請求書のダウンロード後にdアカウントの切替やログアウトする場合は、ご利用料金確認サイト右上のdアカウント名をクリックし、「別のdアカウントでログインする」もしくは「ログアウト」を選択してください。