eビリング
月々のご利用料金を、郵送ではなくWebでご確認いただくサービスです。ご利用料金の確認方法やお申込み窓口についてご案内します。
- 「口座振替によるお支払い(申込・変更)」「クレジットカードによるお支払い(申込・変更)」をご利用のお客さま、および料金プラン「ahamo
」ご契約のお客さまは、一部を除き、eビリングのご契約となります。
- お申込み:必要
- 月額使用料:無料
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サービスのポイント
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POINT1Webでいつでも簡単に確認できる
当月ならびに過去4か月分のご利用状況・料金明細などを、My docomoやimenuから、いつでもご確認になれます。
- 料金明細のご利用には、別途お申込みが必要です。詳しくは「料金明細サービス」をご確認ください。
POINT2ご利用額確定のお知らせが届く
毎月のご利用額が確定したことをSMS、または、メッセージRでご案内します。詳しくは「ご利用額確定のお知らせ」をご確認ください。
POINT3eビリング割引が適用される
eビリング割引対象の料金プランをご契約いただいている場合、割引対象となり、翌月ご利用料金から1回線あたり最大20円を割引します。
割引対象の料金プランや適用条件など、詳細は「eビリング割引」をご確認ください。 -
適用開始時期
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お申込み翌月の10日から18日ごろにWebでの閲覧が可能となります。
- 本サービスの申込みと同時に口座振替またはクレジットカードによる料金のお支払いの申込み手続きをした場合、本サービスの提供開始は口座振替またはクレジットカードによる料金のお支払いの設定完了後からとなります。
- ご請求金額からの割引は、口座から振替が完了した場合、または、クレジットカードによる料金のお支払いがクレジットカード会社から承認された場合、「ご利用料金の確認」サイトへのアクセスの有無にかかわらず、翌月のご請求金額より割引きます。
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ご利用料金の確認方法
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お申込み窓口
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パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップ/d gardenにてお申込みになれます。
- ドコモショップ/d gardenでお申込みいただく場合、お申込みされる方が契約者ご本人であることを証明できる本人確認書類が必要です。
パソコン・
スマートフォン・
ドコモ ケータイ
(spモード)「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
- スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
- 受付時間:
- 24時間※1
ドコモ ケータイ
(iモード)「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- ドコモ ケータイ(iモード)からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
- お申込みの詳細は「ドコモオンライン手続き(iモード)について」をご確認ください。
- 受付時間:
- 24時間※1
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お電話
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お電話
- ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みになれます。
- 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。
- 受付時間:
- 午前9時~午後8時
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ドコモショップ/d garden
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ドコモショップ/d garden
営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 受付時間:
- 各店舗の営業時間内
- システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報
でご確認ください。
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eビリング割引
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- eビリング割引対象の料金プラン※2をご契約いただいている場合、割引対象となります。
- 支払期日にご指定口座から振替えできた場合、または、クレジットカード会社からクレジット払いを承認された場合、当該料金の翌月ご利用料金から1回線あたり最大20円※3を割引します。
- 一括請求サービスをご利用の場合、各回線からそれぞれ20円割引します。
- 支払期日にご指定口座から振替えされない場合、または、クレジットカード会社がクレジット払いを承認しない場合は、割引適用対象外となり、割引適用月の翌月ご利用分に割引額を追加でご請求させていただきます。
- 割引の対象は、FOMA、Xi、ワイドスターIIとなります。
ただし、下記条件を満たすお客さまの場合、割引の対象外となります。- シンプルプランご契約回線
- ギガホ プレミア、ギガホ、ギガライト、データプラス、ケータイプラン、はじめてスマホプラン、U15はじめてスマホプランご契約回線
- ドライバーズサポートプラン(定期契約なし含む)ご契約回線
- eビリング提供不可サービスを契約している一括請求子回線
【eビリング提供不可サービス】
デバイスプラス300、デバイスプラス500、キッズケータイプラス、キッズケータイプラン、LTEユビキタスプランS、LTEユビキタスプランM、LTEユビキタスフラット、LTEユビキタスプランS(高速オプション)、LTEユビキタスプランM(高速オプション)、FOMAユビキタスプランS、FOMAユビキタスプランM、定額ユビキタスプラン、位置情報専用プラン、docomo Wi-Fi 月額プラン、トランシーバプラン、IoTプラン、IoTプランHS、LPWAプランSS、LPWAプランS
- 割引対象のご利用料金が20円に満たない場合は、ご利用料金を上限に割引きます。
回線を解約された場合、解約月のご利用料金は割引対象外となります。
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各種証明書発行
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支払証明書/ご利用料金証明書発行一覧
ご利用料金の証明書などが必要な場合は「支払証明書/ご利用料金証明書発行一覧」をご確認ください。
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ご注意事項・ご利用規約
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- 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
- Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。