2024年5月掲載 改善事例
探す方がドコモ以外でも「イマドコサーチ」がご利用可能になりました。
お客さまの声
イマドコサーチとは
イマドコサーチは、キッズケータイやスマートフォンなどのGPS機能を使っていつでも子どもやご家族の居場所を探せて、見守ることができるサービスです。
お子さまの迷子や、寄り道が心配な学校の通学、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに便利です。
イマドコサーチでできること
お客さまの声を活かした取組み
探す方がドコモ回線を契約していない場合、探される方のドコモ回線でイマドコサーチを契約してください。
- 探される方のドコモ回線でイマドコサーチをご利用になる場合のお申込み・ご利用方法はこちらをご確認ください。
いままで(~2023年12月5日)
探す方がドコモ回線をご契約でないと、「イマドコサーチ」が利用できませんでした。
子どもが小学生になり一人で行動することが増えたので、キッズケータイを持たせることにした。
せっかくキッズケータイを使っているので、「イマドコサーチ」で居場所が確認できたらもっとあんしんなのに・・。
これから(2023年12月6日~)
お客さまの声により、
ドコモ以外をご契約の方でも
「イマドコサーチ」をご利用いただけるようになりました。
- 「探される方」の機種によりご利用になれる機能が異なります。詳細はこちらをご確認ください。
親の回線契約会社にかかわらず「イマドコサーチ」を利用できるようになった。
登下校や習い事への移動中など、子どものいる場所が分かるのであんしん!
本記事に記載された情報は、2024年3月末時点のものです。仕様・商品・サービスなどの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
小学生の子どもにドコモのキッズケータイを持たせているが、親がドコモ利用ではないため、「イマドコサーチ」で居場所の検索ができない。
せっかくキッズケータイを使っているので、親が他社回線でも「イマドコサーチ」を利用できるようにしてほしい。
2023年12月6日(水曜)より、探す方(検索者)が他社回線をご利用の場合でも、探される方(被検索者)の回線においてイマドコサーチをご契約していただくことで、イマドコサーチをご利用いただけるようになりました。
お客さまの声におこたえし、より多くの方に「イマドコサーチ」をご利用いただけるようになりました。ぜひ大切なご家族の見守りにご活用いただけますと幸いです。