2023年6月掲載 改善事例

「ahamo」に料金プランを変更した際に「ケータイお探しサービス」が継続できなかった。
紛失時に備えて継続利用できるといいのに。
紛失時にスマートフォンが不正利用される可能性を考えると不安になる。

お客さまの声にお応えし2023年4月19日(水曜)より料金プラン「ahamo」でも「ケータイお探しサービス」 「おまかせロック」 「遠隔初期化」がご利用いただけるようになりました。
「ケータイお探しサービス」はご契約が必要です。<ご利用料金:有料>
「おまかせロック」 「遠隔初期化」はご契約不要でご利用になれます。<ご利用料金:無料>
- 「ケータイお探しサービス」のサービス詳細についてはケータイお探しサービスをご確認ください。
- 「おまかせロック」のサービス詳細についてはおまかせロックをご確認ください。
- 「遠隔初期化」のサービス詳細については遠隔初期化をご確認ください。
「ケータイお探しサービス」 「おまかせロック」「遠隔初期化」が料金プラン「ahamo」でご利用いただけるようになりました。



