お申込み方法

一括請求サービスのグループ新規作成、代表回線変更、子回線追加、グループ全廃止は「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

以下のご契約状況の場合は、一括請求サービスオンライン手続き対象外となります。
お手数をおかけいたしますが、ドコモショップでのお手続きをお願いいたします。

＜一括請求サービス オンライン手続き対象外＞

• 法人名義でのご契約
• 「ドコモ光」「ドコモでんき」「ドコモガス」とのペアが設定されている携帯回線
• 「ドコモ光」「ドコモでんき」「ドコモガス」のみご契約の場合
• 「料金明細サービス」のご契約がある場合
• ご契約者名（名字）およびご契約者住所が異なる回線同士

• 上記以外にも、ご契約状況により対象外となる場合がございます。

• パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
• スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

受付時間：

24時間※1

• お手続き（カテゴリ「契約・料金」内「一括請求サービス」からお申込みになれます）
• dアカウントを発行する

• ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」（無料）からお申込みになれます。
• 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

受付時間：

午前9時～午後8時

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間：

各店舗の営業時間内

• ドコモショップ／d garden
• 店舗検索・来店予約（店頭来店／オンライン来店）ができます。