Android^TMアップデート

Android^TMのソフトウェアアップデート（OSバージョンアップ、品質改善、新機能追加、セキュリティパッチの更新）のうち、OSバージョンアップアップデートについてご案内します。
なお、ソフトウェアアップデートの種類については「ソフトウェアアップデート」をご参照ください。

Android^TMのソフトウェアアップデート（OSバージョンアップ、品質改善、新機能追加、セキュリティパッチの更新）のうちAndroid^TMOSの脆弱性（ぜいじゃくせい）に対処するための「セキュリティパッチ」の更新実施方法をご案内いたします。
その他お客さまご自身で行える、さまざまなセキュリティ対策についても、セキュリティパッチの更新よりご確認ください。

更新手順

端末のステータスバーから[システムアップデート開始]の通知をタップし、更新を開始する。
[システムアップデート開始]の通知をタップし、デバイスを再起動してアップデートを完了させてください。

• [2:00以降に再起動]をタップすると、夜間に自動で再起動されます。
• 端末の電池残量が十分な状態で行ってください。

Android^TM製品のソフトウェアアップデートのうちOSバージョンアップ、機能バージョンアップ、品質改善のアップデート実施方法をご案内いたします。

• 更新種別によっては画面内容が異なる場合があります。

STEP1アップデート開始

ソフトウェアアップデートの更新を開始する方法は、通知から更新する方法と、設定から更新する方法があります。

通知から更新する場合

端末のステータスバーから[システムアップデート開始]の通知をタップし、更新を開始する。

設定から更新する場合

「設定」＞「システム」を選択し、「システム」を押下して更新を開始する。

STEP2ダウンロード／インストール手順

ソフトウェアアップデートの更新ファイルをダウンロード／インストールする前に[今すぐ再起動][2:00以降に再起動]の確認画面が表示される場合があります。確認画面が表示される場合は、いずれかを選択してソフトウェアアップデートを進めてください。

• [今すぐ再起動]をタップすると、すぐに本端末が再起動します。
• [2:00以降に再起動]をタップすると、夜間に自動で再起動されます。再起動の直前に確認画面が表示されます。再起動を中止したい場合は、一定時間内に[後で行う]をタップしてください。

• ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
• ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
• ソフトウェアアップデート中は一時的に各種機能を利用できない場合があります。
• ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
• Android^TMOSバージョンアップ後、必要に応じてアプリケーションの更新を行ってください。古いOSバージョン向けのアプリケーションは正常に動作しない場合があります。
• PINコードが設定されているときは、端末再起動後にPINコードを入力する必要があります。
• ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合は修理が必要となります。お手数ですがオンライン修理受付サービスもしくはドコモショップでの修理受付をお申込みください。
• 以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。

  • 通話中
  • 親機としてテザリングをしているとき
  • 日付・時刻を正しく設定していないとき
  • 必要な電池残量がないとき
  • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
  • 国際ローミング中

Android^TMアプリのアップデート方法をご案内します。

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