おサイフケータイ

モバイルdポイントカード（おサイフケータイ）

おサイフケータイで電子マネーをご利用している方は、モバイルdポイントカードを設定すると、お支払いとdポイント付与がスマホを一度かざすだけでスマートに使えます。

モバイルdポイントカード（おサイフケータイ）

「おサイフケータイ20周年特設ページ」について

おサイフケータイ20周年を記念して2024年7月より開設していた「おサイフケータイ20周年特設ページ」は、引き続き以下URLからご覧いただけます。
おサイフケータイ20周年特設ページ

「おサイフケータイ20周年特設ページ」では、「おサイフケータイ」をご利用いただくための使い方やサービスのポイント、今まで発売された「おサイフケータイ」の対応機種数など、「おサイフケータイ」に関するさまざまな情報を掲載しております。
ぜひご覧ください。

arrows N F-51Cにておサイフケータイが利用不可となる事象について

2023年2月10日（金曜）発売のarrows N F-51Cにて、特定の操作手順を行なったお客さまでおサイフケータイのご利用ができない事象が発生しております。

■特定の操作手順
① 端末の再起動
② eSIMをOFF（元々OFFの場合には一旦ONにしてから）
③ 端末を改札や店頭レジなどにある読み取り機にかざす

• 上記手順②を実施前に読み取り機へかざした場合、事象は発生しません。
• 上記手順②は、nanoSIMカードを有効にした場合、自動的にeSIMがOFFになることがあります。

■お客さま影響
事象発生により、おサイフケータイ（FeliCa）において、対応アプリの起動やかざして利用（決済や認証など）が不可となります。

• すべてのおサイフケータイ対応サービスに影響がございます。

■復旧日時
復旧済み

• 2024年5月7日（火曜）午前10時より不具合解消版ソフトウェアの提供を開始。

■事象発生後の対応方法
不具合解消版のソフトウェアが提供開始されております。
最新ソフトウェアへアップデートすることで事象が発生しなくなります。

また、すでに事象が発生している場合、最新ソフトウェアへアップデートすることで事象が解消（復旧）します。
すでに事象が発生している端末をご利用のお客さまは、最新のソフトウェアへアップデートしてください。

• ソフトウェアの提供状況やアップデート方法など詳細はこちらからご確認ください。

最新のソフトウェアへアップデートしても事象が解消されない場合、故障の可能性がございますので、最寄りのドコモショップ、もしくは弊社お問い合わせ窓口へお問い合わせ、ご相談ください。

• お問い合わせ先はこちらをご確認ください。

一部おサイフケータイ対応機種におけるサポートについて

2025年3月（予定）以降、一部おサイフケータイ対応機種においてフェリカネットワークス社によるおサイフケータイ機能のサポートが終了いたします。

■対象機種（ドコモ）
2015年以前に発売された一部機種2015年以前に発売された一部機種

■サポート終了による影響
おサイフケータイの初期設定、各サービス提供会社が提供するアプリやブラウザからのサービス設定や削除、チャージ等の利用（※）ができなくなります。
なお、ICカード内に登録されたおサイフケータイのデータが削除されることはございません。
また、ドコモショップ店頭に設置されている「DOCOPY（ドコピー）」にて、ドコモから提供中の「ICカードフルフォーマット」サービスは継続してご利用いただけます。

詳細についてはフェリカネットワークス社公開の重要なお知らせ重要なお知らせをご確認ください。

• ICカード内データのご利用可否や、ご利用に際しての注意事項など詳細については、各サービス提供会社にご確認ください。
  お問い合わせ先は各サービス提供会社のお問い合わせ先一覧各サービス提供会社のお問い合わせ先一覧をご確認ください。

my daiz NOW for docomo LIVE UXにおサイフケータイ機能が搭載

my daiz NOW for docomo LIVE UXにおいて、おサイフケータイ対応サービスの残高情報や設定状況が確認できるようになりました。
お出かけ前、ご利用前、ご利用後の残高チェックなど、アプリ起動なしでワンフリックでご確認いただけます。

■対応アプリ
docomo LIVE UX：Ver. 23.01.03006
my daiz：Ver. 0M.00.10002

• 提供開始：2022年11月14日

■表示対象サービス
iD、モバイルSuica、nanacoモバイル for Android、モバイルWAON、モバイルPASMO

• 2022年11月時点

■対応機種
my daiz NOW for docomo LIVE UX対応機種の内、以下機種
① 2021年以降発売のおサイフケータイ対応機種
② 2020年以前発売の一部おサイフケータイ対応機種（下記参照）

• ご利用にOSバージョンアップが必要な機種もございます。

  Android 11以上
  SO-03L、SO-01M、SO-51A、SH-51A

  Android 10以上
  SO-41A、SH-41A、SO-52A、SC-53A、SC-54A、F-52A、L-52A

セキュリティ方式変更に伴う影響について

現在、インターネットのご利用にあたっては、通信の内容を保護するため、暗号化通信が行われております。この暗号化通信の安全性確保のため、セキュリティレベルの高い方式（「SHA-2」）への移行を順次進めております。このセキュリティ方式の変更に伴い、ドコモアプリへの影響が生じる場合があります。
詳細はドコモ提供Android^TMアプリの一部サービス提供条件の変更についてを、対象機種は対応機種をご確認ください。