転用

現在「フレッツ光」でご契約中のプロバイダが「ドコモ光」でもそのままご利用になれます。

• 「ahamo光」へきりかえ（転用）の場合は、必ず「ahamo光」専用のプロバイダへ変更が必要となります。
  お客さまご自身で変更前プロバイダに工事日（切替日）をご連絡ください。
  変更前プロバイダでIPoE方式の廃止ができていない場合、IPv6通信の開通ができずインターネットがご利用いただけない期間が発生することがあります。

転用承諾番号取得時に、「フレッツ光」でご利用中のオプションサービスをご確認ください。

お電話や、オンライン手続き、ドコモショップ／d gardenなどでお申込みになれます。

• 「ドコモ光 10ギガ／ahamo光 10ギガ」の場合、お申込み後に提供可否および工事日についてドコモ光サービスセンターからお客さまにお電話にてご連絡させていただきます。

ドコモより「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付いたします。
プロバイダより「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

• タイプCの場合は「開通のご案内」は送付されません。
• 「ドコモ光 10ギガ／ahamo光 10ギガ」「ahamo光」の場合は「プロバイダID／パスワード」の送付はありません。

「フレッツ光」から「ドコモ光／ahamo光」へのきりかえ後、きりかえ前と異なるプロバイダをご契約の場合のみ、お客さまご自身でルーター・パソコン・プロバイダなどの接続・設定が必要となります。

• 「ドコモ光 10ギガ／ahamo光 10ギガ」で当社またはNTT西日本から最大通信速度10Gbpsに対応した無線LANルーターをレンタルされる場合、インターネット接続のためのアプリケーションの配信を自動で行うため、必ず回線終端装置（ONU）と接続の上、ルーターの電源を入れてください。
• 「ahamo光」をお申込みの場合、開通工事完了の数時間～数日後、IPv4通信の開通を行うためのアプリケーションを対応ルーターへ配信します。光回線の開通工事後、速やかにお客さまご自身で対応ルーターを回線終端装置（ONU）に接続し電源を入れてください。IPv6通信に対応していないサイトについては、IPv4通信が開通するまで閲覧できません。
• 「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。ドコモが月額330円（税込）でレンタルする「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター※1をご利用いただくか、お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく必要があります。「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターはこちらPDFをご確認ください。なお、「ドコモ光電話」（月額550円（税込））をご契約される場合は、ドコモで「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター※2をレンタルできますので、お客さまご自身で対応ルーターの用意は不要です。

1. NTT西日本エリアではドコモから「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターをレンタルできないため、NTT西日本へお申込みください。
2. 「ドコモ光電話」ご契約のお客さまへレンタルする対応ルーターは、無線機能有無によりルーターの月額料金が異なります。無線LAN機能のないルーターをご希望の場合、無料です。無線LAN機能付のルーターをご希望の場合、NTT東日本エリアでは月額330円（税込）、NTT西日本エリアでは月額110円（税込）が必要です。

• スマホ・タブレットでルーター・プロバイダを設定する方法およびサポートサービスは充実のサポートよりご確認ください。

きりかえ日以降、ドコモより「ドコモ光契約申込書（控え）」を送付します。

• 「ドコモ光／ahamo光」のサービス提供が可能であることをドコモが確認した日がご利用開始日となります。