plala
新規お申込みの受付終了について
「plala」は2024年2月29日(木曜)をもって新規お申込み受付をすべて終了いたしました。
すでにドコモ光で「plala」をご契約のお客さまは、継続してご利用になれます。
ドコモが提供するインターネットサービスプロバイダです。
ドコモ光「1ギガ タイプA」「10ギガ タイプA」に対応しております。
plalaの特長
快適なIPoE方式によるインターネット通信
「ドコモ光 1ギガ」でも「ドコモ光 10ギガ」でも、従来方式(PPPoE方式)と比べ混雑しにくいIPoE方式によるインターネット接続をご利用になれます。
詳細は「IPv6インターネット接続機能」よりご確認ください。
plalaではお客さまのお申込み時期により「transix」「OCNバーチャルコネクト」のどちらかを基本的に適用し、IPv6インターネット接続機能を提供いたします。plalaを新しくお申込みいただく場合は、基本的に「OCNバーチャルコネクト」適用となります。お客さまの接続状態は「ぷららv6エクスプレス(IPoE)接続環境確認サイト」でご確認になれます。
IPoE対応Wi-Fiルーターレンタルと訪問サポートが無料!
「ドコモ光 1ギガ」の場合は、快適なIPoE方式対応のWi-Fiルーターが無料でレンタルいただけます。
また、訪問設定サポートが 1回無料!
- ルーターレンタルおよびサポート利用は別途お申込みが必要です。お申込み方法など詳細なご案内は、ドコモ光お申込み後に送付の「ぷらら会員登録証」に同封させていただきます。
低遅延・ラグ軽減のゲーミングオプション(有料)
「ドコモ光 1ギガ」でも「ドコモ光 10ギガ」でも、eスポーツ(FPSなど)における低遅延・ラグ軽減のゲーミングネットワークサービス「GGGG光オプション」などをご利用になれます。
詳細は、サービスサイト「GGGG光オプション」よりご確認ください。
より高速なドコモ光 10ギガプランにも対応!
plalaは「ドコモ光 10ギガ タイプA」に対応しています。
提供エリアなどの詳細は「ドコモ光 10ギガ」をご確認ください。
付帯サービス
多彩なメール機能
plalaが提供するメール機能です。
お客さまがお持ちのパソコンからはもちろん、Webメールを使えばスマートフォンからでもメールを送受信することができます。
サブドメインを自由に設定できる「プライベートドメインメール」も、標準機能としてご利用になれます。
詳細は、サービスサイト「メール」ページのサービスマニュアルにてご確認ください。
フリーチケット
ご利用のお客さまに毎月進呈されるクーポンです。
対象の有料オプションサービスのご利用料金に充当できます。
詳細は、サービスサイト「フリーチケット」にてご確認ください。
「マカフィー」最大24か月無料!
ウイルスや迷惑メール対策などに加え、フリーWi-Fi利用時のセキュリティ機能も備えた総合セキュリティ対策ソフトです。
1契約で10台まで対策(インストール)可能、しかも最大24か月無料にて利用できます。
詳細は、サービスサイト「マカフィー for plala」にてご確認ください。
- マルチアクセス(ウイルス対策)は10台まで、セーフコネクト(Wi-Fiセキュリティ)は5台まで利用可能です。
- 月額407円(税込)が24か月無料となります。ご利用にあたっては別途お申込みが必要です。
月額料金について
月額料金については、下記をご確認ください。
- plalaの料金プランは「1ギガ タイプA」「10ギガ タイプA」となります。
お申込みについて
新規お申込みの受付終了について
「plala」は2024年2月29日(木曜)をもって新規お申込み受付をすべて終了いたしました。
すでにドコモ光で「plala」をご契約のお客さまは、継続してご利用になれます。
plalaのお申込み
plalaは「ドコモ光」と合わせてのお申込みが必要となります。
ドコモ光のお申込みについては、「ドコモ光 1ギガ」「ドコモ光 10ギガ」をご確認ください。
お申込みをご検討中のお客さま
ドコモ光のお申込みのご相談をしたい方、ご検討中の方は、Webで相談を受付けています。
お申込み相談フォームで受付後、専用オペレーターからご連絡します。
詳しくは、申し込みを検討している各プランからご確認ください。
プロバイダSo-netをご利用のお客さま(plala(Sコース))
対象のSo-netサービス※1から、現在お使いのメールアドレス、インターネット接続設定を変更せずに「ドコモ光 1ギガ」にきりかえることができます。
詳しくは、「plala(Sコース)」をご確認ください。
- 「So-net 光 with フレッツ S」「So-net 光 with フレッツ」「So-net 光」「So-net 光 プラス」などが対象となります。
ご利用にあたって
会員登録証
ドコモ光お申込み後に「ぷらら会員登録証」を送付させていただきます。
ルーターレンタルおよびサポート利用のお申込み方法など詳細なご案内も同梱させていただきます。
お客さま情報確認サイト(マイページ)
マイページでは、契約内容のご確認、一部機能やオプションのお申込み、フリーチケットの残高のご確認を頂くことができます。
規約
plala(ドコモ光)利用規約
ぷらら会員規約
オプションサービスの規約は「会員サービス規約」ページにてご確認ください。
お問い合わせ
新規お申込みに関するお問い合わせ
お問い合わせ「ドコモ光」ページにてご確認ください。
ご利用中のお客さまのお問い合わせ
サービスサイト「お問い合わせ」ページにてご確認ください。
工事・故障情報
サービスサイト「メンテナンス・故障情報」にてご確認ください。
プロバイダ名の由来について
plalaには、PLAZA(広場)とLALA(楽しげな雰囲気)という意味が込められています。
「コミュニケーションテクノロジーで心躍る体験を贈る」ことを使命としています。
- 「transix」は、インターネットマルチフィード株式会社の登録商標です。
- 「OCNバーチャルコネクト」は、NTTコミュニケーションズ株式会社の商標です。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
- 「McAfee」「マカフィー」は米国およびその他の国におけるMcAfee LLCの商標です。
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