地域からのお知らせ（東北）

東北各県の代表が日頃の応対を披露する
『ドコモショップスタッフ応対コンテスト』を開催！
～マイスター･オブ･ザ･イヤー2019 東北大会～

2019年10月2日

　株式会社NTTドコモ東北支社は、窓口応対スキル向上と優良事例の水平展開を目的として、「ドコモショップスタッフ応対コンテスト マイスター・オブ・ザ・イヤー2019 東北大会｣を、2019年10月9日（水曜）に仙台国際ホテルにて開催いたします。

　このコンテストは、お客さまにご満足いただける接客をめざし、お客さまのニーズをふまえた最適な商品やサービスのご提案など、日頃の応対を披露し、ドコモショップスタッフへ優良事例として展開する目的で実施しております。ドコモ東北支社では1999年より継続して取り組んでいるもので、今年が21回目の開催となります。

　なお、本コンテストグランプリ受賞者は、今年度で11回目の開催となる「ドコモショップスタッフ応対コンテスト マイスター・オブ・ザ・イヤー2019 全国大会」（2019年12月12日（木曜）、舞浜アンフィシアター）へ出場いたします。 過去の全国大会では、東北代表がグランプリを3回（第2・3・6回大会）、準グランプリを2回（第4・10回大会）受賞しております。

　東北大会に関する詳細は以下のとおりです。