ドコモからのお知らせ

NTTドコモ パーソナルデータ憲章の公表について

ドコモは、お客さまのパーソナルデータ※1を適切に取り扱うための意思決定基準として、6つの行動原則を定め、2018年5月に「NTTドコモ パーソナルデータ憲章」として制定いたしました。本憲章の行動原則を約1年かけて社内で運用し、この度、公表することとしました。
なお、本憲章は、社外有識者会議を経て制定いたしました。

1. 個人情報保護法に定める個人情報に限らず、個人に関するすべてのデータを含みます。

NTTドコモ パーソナルデータ憲章

NTTドコモ プライバシーポリシーの再編について

ドコモは、「NTTドコモ パーソナルデータ憲章」に掲げる行動原則にもとづき、2019年12月11日（水曜）に「NTTドコモ プライバシーポリシー」を再編いたします。

<再編に伴う変更点>

1. パーソナルデータの取扱いの範囲を変更することなく、パーソナルデータの利用目的などがお客さまにとってわかりやすくなるように構成・表現を改めます。
2. 新たなコンテンツ、および機能として、「知ってナットク！ドコモのパーソナルデータ活用」、および「パーソナルデータダッシュボード」を提供いたします。

NTTドコモ プライバシーポリシー（2019年12月11日適用開始）

知ってナットク！ドコモのパーソナルデータ活用

ドコモにおけるパーソナルデータの取扱いについて、イラストなどを用いてわかりやすく解説いたします。（2019年12月11日（水曜）提供開始）
お客さまの関心に応じて、内容は随時更新してまいります。

• 画面はイメージです。

パーソナルデータダッシュボード

お客さまご自身が、パーソナルデータの取扱いについて同意いただいた内容を確認したり、設定・変更※2することができます。（2019年12月11日（水曜）提供開始）
お客さまの関心や社会情勢に応じて、内容は随時更新することがあります。

1. サービス提供に必須の同意内容などについては、設定・変更ができません。

• 画面はイメージです。

よくあるご質問（FAQ）

お客さまから多くお問い合わせいただいているご質問に対する回答を掲載しています。

よくあるご質問（FAQ）

お問い合わせ先

総合お問い合わせ<ドコモ インフォメーションセンター>