ドコモからのお知らせ

セキュリティ強化に伴うドコモメールの設定変更のお願い

2018年12月11日
（2019年1月11日更新）

平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドコモメールサービスをよりあんしん安全にご利用いただくため、ドコモメールサービスへのアクセスにIMAP専用パスワードの設定が必要となります。
これに伴い、対象のお客さまにおかれましては、ドコモメールの送受信ができなくなりますので、2019年4月末日までに下記の「ドコモメールの設定変更方法について」に沿って設定いただきますようお願いします。

対象のお客さま

以下①②の両方の条件を満たす可能性があるお客さまとなります。

iPhone・iPadの標準メールアプリまたはサードパーティのメールアプリ※1でドコモメールをご利用されている
IMAP専用パスワードを設定していない（確認方法はドコモメールの設定変更方法について）

セキュリティ強化に伴う利用制限

セキュリティの強化を目的に、下表のとおり海外利用・国内利用の2段階に分けて実施いたします。

セキュリティ強化に伴う利用制限の表

No.	利用エリア	実施内容	適用時期（予定）
1	海外利用	海外からWi-Fi経由でドコモメールサービスをご利用いただくためには、IMAP専用パスワードの設定が必要となります。※2 未実施の場合は、ドコモメールの送受信ができなくなります。	2019年7月23日（火曜）
2	国内利用	国内においてもドコモメールサービスをご利用いただくためには、IMAP専用パスワードの設定が必要となります。※3 未実施の場合は、ドコモメールの送受信ができなくなります。	2019年11月26日（火曜）以降順次適用

なお、IMAP専用パスワードを未設定のお客さまが、適用日以降にドコモメールサービスへアクセスした場合は、設定変更をご案内するSMSを送付いたします。
SMSの文面例は、ドコモメール接続エラーSMSをご確認ください。

ドコモメールの設定変更方法について

設定状況の確認方法
My docomoよりご利用の回線でのIMAP専用パスワードの設定状況をご確認できます。
詳細は、IMAP専用パスワードの設定状況の確認方法をご確認ください。
設定変更方法
未設定のお客さまは、ドコモメール設定変更に従って設定をお願いします。

ドコモは今後もドコモメールのセキュリティ強化のため、IMAP専用パスワードの普及のための施策を講じさせていただく予定です。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

サードパーティのメールアプリとはドコモ公式メールアプリ（Android^TM用ドコモメールアプリおよびドコモメールブラウザ版）以外のメールアプリを指します。
海外ローミングによるドコモメールサービスのご利用は可能です。
国内・海外（海外ローミング含む）ともにIMAP専用パスワードの設定が必要となります。

Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2024 Apple Inc. All rights reserved.
「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。