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【お詫び/復旧】インフォメーションセンターへの「コール事前予約」がご利用できない事象について

2024年6月1日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

インフォメーションセンターへの「コール事前予約」がご利用できない事象が発生しておりましたが6月1日(土)23:20に復旧いたしました。

1.発生日時
2024年6月1日(土)16:37～23:20

2.原因
システム設定誤りによる不具合

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
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