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【お詫び／復旧】d払いの一部サービスがご利用いただけない事象について（2023年11月15日午後4時20分）

2023年11月15日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月15日（水曜）午前11時8分頃から、d払いの一部サービスがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、2023年11月15日（水曜）午後4時20分頃に復旧いたしました。

1.発生日時　
2023年11月15日（水曜）午前11時8分頃から午後4時20分頃
※d払い（ネットのお店）、spモード コンテンツ決済、その他一部ドコモのサービスにおける決済・お支払いについては午後12時33分頃に復旧しております。

2.対象サービス　
d払い（街のお店）
ミニアプリ（モバイルオーダー、保険など）
ネットショッピング内のアプリ内でお買い物
請求書払い/地方税QR

3.影響範囲　
全国

4.原因　
決済サービスの一部システムに不具合が生じていたため

お客さまにはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
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