ドコモからのお知らせ

「F-12C」ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ

2011年9月22日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「F-12C」において、ソフトウェアアップデートを実施した後、携帯電話（本体）が正常に起動しない場合があることが判明いたしました。

つきましては、2011年9月22日（木曜）より提供しております「F-12C」ソフトウェアアップデートを一時見合わせております。
ソフトウェアアップデートの再開については準備が整い次第、ドコモホームページにてご案内いたします。

なお、ソフトウェアアップデート後、本事象が発生した場合は、ご足労おかけし申し訳ございませんが、お近くの故障取扱窓口（ドコモショップ等）へご来店いただきますようお願い申し上げます。

「F-12C」をご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
NTTドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　

ご不明な点等がございましたらお気軽に下記までお問い合わせください。

●お問い合わせ先
ドコモの携帯電話からの場合
（局番なしの）１１３
※一般電話等からはご利用できません。