地域からのお知らせ(九州・沖縄)

九州・沖縄地区における
2009年度携帯電話契約純増数No.1について
〜想いの数を、つなげる力へ。〜

2010年4月7日

 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ 九州支社は、携帯電話契約数の新規契約から解約を差し引いた純増数で、2009年度199,000契約となり、九州・沖縄地区で年間No.1(※)となりました。

 これは、「スマートフォン」をはじめとしたバラエティ豊かな商品ラインナップを展開したこと、「パケ・ホーダイ ダブル」をはじめとする料金サービスを拡充したこと、安定した通話・高速データ通信はもとよりエリア調査48時間以内の対応など、お客様サービスを充実したこと、さらには新たな価値創造へのチャレンジとして、iコンシェルによってサービスをパーソナル化したこと、BeeTVをはじめとする動画コンテンツを充実したことなどが総合的に評価いただいたものと考えております。

 2010年度も「変革とチャレンジ」をキーワードに、「お客様第一」の視点に立ち、お客様一人ひとりのライフスタイルやニーズに合った安心で使いやすい機能を搭載した商品ラインナップの提供、各種サービスの充実などきめ細やかなお客様サービスの向上、サービスエリアの更なる拡充など、さらに多くの方にドコモをご愛顧いただけるよう努めてまいります。
 
 これからも「ずっと、選ばれ続けるケータイ」であるために、ドコモはたくさんの想いを、声を、しっかりと、つなげてまいります。

※1 電気通信事業者協会(TCA)調べ
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