地域からのお知らせ(九州・沖縄)

ドコモショップスタッフ応対コンテスト 九州ブロック大会の開催のお知らせ
~お客さま満足度No.1への挑戦!地域代表9店舗の熱い戦い~

2025年11月10日
株式会社NTTドコモ九州支社

 株式会社NTTドコモ九州支社(以下ドコモ)は、このたび、九州・中国・四国エリアから選抜されたドコモショップスタッフによる「ドコモショップ応対コンテスト2025-26 中四九ブロック大会」を下記の通り開催いたします。

 NTTドコモでは、全国のドコモショップスタッフの応対力向上と、店舗間のノウハウ共有、スタッフのモチベーション向上を目的として「ドコモショップ応対コンテスト2025-26」を開催しております。本コンテストでは、日々の接客現場に即したリアルな場面設定と、顧客体験価値(CX)を高める新たな評価基準を導入し、スタッフ一人ひとりの成長とドコモブランドのさらなる価値向上をめざしています。

 九州ブロック大会は、九州・中国・四国エリアの予選を勝ち抜いた店舗が一堂に会し、実際の店舗さながらの応対力を競い合う重要なステージで、本大会の勝者は全国グランプリをめざします。公平性と透明性を重視した審査体制のもと、優れた応対事例の創出と水平展開を通じて、地域全体のサービス品質向上を図ります。

1.概要

開催日時:2025年11月18日(火)12:15~18:19 (受付開始・開場:11:30)

会場:西鉄ホール(福岡市中央区天神2丁目11番3号 ソラリアステージビル6F)

2.出場店舗一覧

地域 選出県 店舗名
中国 島根 ドコモショップ松江田和山店
中国 島根 ドコモショップイオンモール出雲店
中国 広島 ドコモショップ本通駅前店
四国 香川 ドコモショップ観音寺店
四国 徳島 ドコモショップ鴨島店
九州 北九州 ドコモショップイオンモール八幡東店
九州 長崎 ドコモショップアミュプラザ長崎店
九州 大分 ドコモショップ鶴崎店
九州 沖縄 ドコモショップモバイルタウン小禄店

3.コンテスト内容

来店予約ならびに非予約のお客さまに対するロールプレイング形式での応対品質を競うコンテストです。

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