電波干渉は、春から秋にかけて、自然現象により一部の地域において発生する可能性があり、movaサービスにおける音声通話およびメールの送受信などのパケット通信が行えない状況となる場合があります。
　継続時間は一地域に限ると、一般に1日から2日ですが、場所によっては3日以上続いている地域もあります。この時期が過ぎると自然に電波干渉が解消されます。
　原因としては、電波到来方向が海洋であり、影響を受ける地域が広範囲である事から「異常伝搬」により海外の電波が到来していると思われます。なお、到来方向はおおむね南西です。
　電波干渉は、movaサービスのみが影響を受けます。FOMAサービスは影響を受けず、通常どおり使用可能です。

　対象地域のお客様には、ご迷惑をおかけする場合があるかもしれませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

　なお、対象となりやすい地域は以下です。

　九州西海岸(福岡、佐賀、長崎、熊本、鹿児島)、沖縄、離島