【回復】台風12号・台風15号の影響により携帯電話がご利用できない状況について(10月19日 最終報)



2011年10月19日

このたびの台風12号・台風15号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

台風12号・台風15号の影響により、2011年9月3日午前3時頃から奈良県・和歌山県・兵庫県の一部地域においてドコモの携帯電話がご利用できない状況が発生し、お客様には多大なご迷惑をお掛けしておりましたが、全力をあげて復旧作業に取り組んだ結果、10月19日をもって被災前とほぼ同等のエリア注意においてサービスが提供できる状況となりました。

注意和歌山県新宮市の一部地域(相賀字葛尾)の復旧作業には、引き続き、全力で取り組んでまいります。

お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

今後も、ドコモ関西支社では、自治体等と連携を取りながら、携帯電話・充電器などの貸出等の被災地支援を行ってまいります。

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

 

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