地域からのお知らせ(北陸)

【第4報】一部地域でドコモの通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について(2月14日午後8時00分時点)

2023年2月14日

一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


1.発生日時
   2023年2月14日(火曜日) 午後2時20分ごろ

2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
   富山県の一部地域(富山市、射水市の一部)

3.状況
   音声通話とパケット通信がご利用できない、またはご利用しづらい

4.原因
   伝送路障害のため

5.復旧の見通し
   現在、伝送路の復旧作業を実施し、通信サービスが正常に利用可能な状態になっているか等の確認を順次進めているところです。
   具体的な復旧見通しについては、判明次第、お知らせいたします。

6.お客さまへのご案内
   緊急通報などの音声通話は、固定電話、公衆電話、他事業者の携帯電話などをご利用くださいますようお願いいたします 。
   データ通信は、ご自宅のWi-Fiや公衆フリーWi-FiなどのWi-Fi環境でご利用くださいますようお願いいたします。
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