地域からのお知らせ(北陸)

「ドコモショップ珠洲店」が移転リニューアルオープン
~奥能登地域になくてはならない生活サポート拠点~

2022年10月14日
株式会社NTTドコモ

2022年10月21日(金曜)に「ドコモショップ珠洲店」が、道の駅すずなり近くに移転リニューアルオープンいたします。
「ドコモショップ珠洲店」は、今回の移転リニューアルを機に茶色・ベージュ色を基調とした落ち着いた雰囲気のお店に生まれ変わります。また店内は現店舗よりも面積を広げ、より多くのお客様が気軽にご来店、ご利用いただける空間となります。

機種購入や故障受付などの各種お手続きは従来通り提供しつつ、スマホ教室スペースを拡大し、これまで以上にゆったりと様々な講座を受講いただけるようになります。またお客様が安心してご来店いただけるようお客様駐車場も14台分ご用意いたします。

これからも「奥能登地域の皆様になくてはならない生活サポート拠点」として、お客様に寄り添い、喜んでいただける応対をスタッフ一同心がけてまいります。地域の皆様に頼られるお店づくりに努めてまいりますので、ご来店を心よりお待ちしております。

「ドコモショップ珠洲店」では新店舗の取り組みとして以下(1)~(3)を展開予定です。

(1)お待たせしない(ストレスフリー)快適なお手続き空間の提供

来店予約を基本とし、お待ちいただくことなくお手続きいただくことが可能となります。合わせて店舗内に配置したカフェテーブルなどで、タブレット端末を活用したお手続きで、よりリラックスして、快適にお過ごしいただけます。
またスマートフォン展示コーナーでは、体験用スマートフォンをコードでつながないことで、店内どこでもご自由に体験いただくことができます。

  • 写真はイメージです。

(2)お客様サポートの強化

購入時のアカウント設定等の初期設定のみならず、様々なスマホアプリの設定サポートやデータ移行サポート等を提供してまいります。ストレスなくスマホをご利用いただけることでお客様の「便利で、楽しく、豊かな生活」へ貢献してまいります。

(3)スマホ教室メニューの拡充

従来のスマートフォンの使い方やLINEの設定の仕方などのスマホ教室メニューに加え、マイナンバーカード講座等の「総務省デジタル活用支援講座」を展開してまいります。また地域の病院や薬局と連携した新たな教室メニューの検討も進めてまいります。
今後、ドコモショップは様々な企業様と連携することで、新たサービスを提供し、ご来店いただいたお客様の顧客体験をより豊かなものにしていきます。

移転店舗 ドコモショップ珠洲店
移転オープン日 2022年10月21日(金曜)
移転後の店舗情報 住所 〒927-1213
石川県珠洲市野々江町シ部70-1
電話番号 0768-82-7722(変更なし)
フリーダイヤル 0120-82-7712(変更なし)
営業時間 9:00 ~ 18:00(変更なし)
定休日 第二、第四火曜日(変更なし)
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