地域からのお知らせ(北海道)
【回復】台風18号の影響により北海道の一部地域において携帯電話サービスがご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況について(2017年9月20日午後2時現在)
2017年9月20日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風18号の影響により、北海道の一部地域において、当社携帯電話サービスがご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2017年9月20日(水曜)午後1時52分に回復いたしました。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■発生期間
2017年9月18日(月曜)午前7時30分頃〜2017年9月20日(水曜)午後1時52分
■原因
倒木による電力線及び伝送路の故障
■影響地域
北海道上川郡美瑛町の一部地域