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報道発表資料
「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」「あんしんセキュリティ トータルプラン」
「あんしんセキュリティ 無料プラン」の提供を開始
-「あんしんセキュリティ」をリニューアルし、お客さまのスマートフォンやタブレット、PCの利用をトータルでサポート-
＜2024年12月5日＞
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、お客さまにスマートフォンなどをあんしん・安全にご利用いただくことを目的に提供している「あんしんセキュリティ」「あんしんセキュリティ（プライバシー）」「あんしんセキュリティ（迷惑SMS対策）」をリニューアルし、セキュリティ脅威への総合的な対策機能と万一のトラブルに備えた補償・サポート機能を有する「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」（以下、スタンダードプラン）、「あんしんセキュリティ トータルプラン」（以下、トータルプラン）を2024年12月11日（水曜）から提供いたします。また、スタンダードプランおよびトータルプランの一部機能を無料で利用できる「あんしんセキュリティ 無料プラン」※1（以下、無料プラン）も2024年12月11日（水曜）から提供いたします。
なお、スタンダードプラン、トータルプランの提供開始に伴い、「あんしんセキュリティ（プライバシー）」「あんしんセキュリティ（迷惑SMS対策）」は、2024年12月11日（水曜）に新規受付を停止いたします※2。
ドコモはこれまで、スマートフォンにおけるウイルスや危険サイト・アプリの検知、迷惑メール・迷惑電話等への対策を行う「あんしんセキュリティ」、個人情報の流出を検知してお知らせする「あんしんセキュリティ（プライバシー）」、不審なSMSを自動で専用フォルダに振り分ける「あんしんセキュリティ（迷惑SMS対策）」をそれぞれ提供してまいりました。
今回のリニューアルを通し、お客さまは「あんしんセキュリティ」、スタンダードプラン、トータルプラン、無料プランの4つのサービスから、よりご自身にあったセキュリティサービスをお選びいただくことができるようになり、スマートフォン、タブレットなどを狙ったさまざまなセキュリティ脅威が増している中で、より分かりやすくあんしん・安全にスマートフォン、タブレットなどをご利用いただけます。
スタンダードプランは、これまで「あんしんセキュリティ」「あんしんセキュリティ（プライバシー）」「あんしんセキュリティ（迷惑SMS対策）」でご提供していた機能※3に加えて、スマートフォン・タブレットに関して不正決済や不正SMSによる通信料の発生に対する補償、ウイルス感染等による端末故障に対する端末セキュリティ事故補償がご利用いただけるプランです。月額550円（税込）でご利用になれます。
トータルプランは、スタンダードプランでご利用いただける機能と補償に加えて、PC向けのセキュリティ対策やPCの端末セキュリティ事故補償、ネットにおけるトラブルが発生した際に消費生活アドバイザーや弁護士（回数・時間制限等あり）に電話で相談できる「ネットトラブル相談」もご利用いただけるプランです。また、契約者に加えて2つのdアカウント®※4でもスマートフォン・タブレット向けのセキュリティ対策を利用できる「マルチアカウント機能」もご利用いただけます。月額1,078円（税込）でご利用になれます。
スタンダードプランおよびトータルプランは、初回31日間無料※5でご利用いただけます。
また、スタンダードプランとトータルプランの他に、「ウイルススキャン（AndroidTM）」「OSチェック（iOS®）」「危険Wi-Fi対策（Android／iOS）」をご利用いただける無料プランも提供いたします。
【各プランの対象機能・補償一覧】
| 2024年12月11日（水曜）から提供開始 | 既存 | 既存（2024年12月11日（水曜）に新規受付停止） | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| トータルプラン | スタンダードプラン | 無料プラン | あんしんセキュリティ | あんしんセキュリティ（プライバシー） | あんしんセキュリティ（迷惑SMS対策） | |
| ウイルススキャン | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | - |
| OSチェック | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | - |
| 危険Wi-Fi対策 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | - |
| 危険サイト対策 | 〇 | 〇 | - | 〇 | - | - |
| 迷惑電話対策 | 〇 | 〇 | - | 〇 | - | - |
| 迷惑メール対策 | 〇 | 〇 | - | 〇 | - | - |
| データ保管BOXのウイルススキャン | - | - | - | 〇 | - | - |
| ダークウェブモニタリング | 〇 | 〇 | - | - | 〇 | - |
| SMSフィルタリング | 〇 | 〇 | - | - | - | 〇 |
| PC向けセキュリティ対策※6 | 〇 | - | - | - | - | - |
| マルチアカウント | 〇 | - | - | - | - | - |
| スマホ不正決済補償（特典）※7 | 〇 | 〇 | - | - | - | - |
| 不正SMS補償（特典）※7 | 〇 | 〇 | - | - | - | - |
| スマホ・タブレット端末セキュリティ事故補償（特典）※7 | 〇 | 〇 | - | - | - | - |
| PC端末セキュリティ事故補償（特典）※7 | 〇 | - | - | - | - | - |
| ネットトラブル相談 | 〇 | - | - | - | - | - |
また、今回のリニューアルを記念して、「リニューアル記念！抽選で5,000pt当たるあんしんセキュリティ（トータルプラン／スタンダードプラン）入会キャンペーン」（以下、本キャンペーン）を2024年12月11日（水曜）から2025年3月31日（月曜）まで開催します。キャンペーン期間中にキャンペーンサイトからエントリーのうえ、スタンダードプランもしくはトータルプランをお申込みされたお客さまから抽選で255名さまに、dポイント（期間・用途限定）5,000ポイントを進呈します。また、2025年1月31日（金曜）までに本キャンペーンにエントリーのうえ、Webサイトでスタンダードプランもしくはトータルプランをお申し込みされたお客さま、先着3,000名に、dポイント（期間・用途限定）500ポイントを進呈いたします。
本キャンペーンの詳細は別紙をご確認ください。
ドコモは、今後もお客さまにあんしんしてスマートフォンやタブレット、PC等の端末をご利用いただくため、よりよいセキュリティサービスの提供・機能拡充をめざしてまいります。
- 無料プランのご利用についても、お申込みが必要です。
- 現在「あんしんセキュリティ（プライバシー）」「あんしんセキュリティ（迷惑SMS対策）」をご契約いただいているお客さまは、引き続きサービスをご利用いただけます。
- 「あんしんセキュリティ」で提供している「データ保管BOXのウイルススキャン機能」はスタンダードプラン、トータルプランおよび無料プランでご利用になれません。
- ドコモ回線に紐づいたdアカウントが対象です。
- 初回無料はスタンダードプラン／トータルプランで共用となっており、どちらか一方でご利用された場合、もう一方の初回利用時は適用されません。
- PC向けセキュリティ対策とは、現在ドコモで提供している「PCセキュリティ powered by McAfee®」による、コンピューターウイルス、スパイウェア、ネット詐欺、不正アクセスなど、さまざまな脅威に対しパソコン（Windows、Mac）の保護対策をさします。
- スタンダードプラン、トータルプランで提供する補償は、保険契約者を株式会社NTTドコモ、引受幹事保険会社を東京海上日動火災保険株式会社とする保険契約です。ご契約時に特典として自動付帯されます。
- 「dアカウント」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
- 「Android」は、Google LLCの商標です。
- iOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
- 「McAfee」は米国およびその他の国におけるMcAfee LLCの登録商標です。
別紙1 「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」「あんしんセキュリティ トータルプラン」
「あんしんセキュリティ 無料プラン」の概要
- 各プランの対応機能・補償
- 「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」
- ウイルススキャン
- OSチェック
- 危険Wi-Fi対策
- 危険サイト対策
- 迷惑電話対策
- 迷惑メール対策
- ダークウェブモニタリング
- SMSフィルタリング
- 補償（特典）：スマホ不正決済補償、不正SMS補償、端末セキュリティ事故補償（スマホ・タブレットに対応）
- 「あんしんセキュリティ トータルプラン」
- ウイルススキャン
- OSチェック
- 危険Wi-Fi対策
- 危険サイト対策
- 迷惑電話対策
- 迷惑メール対策
- ダークウェブモニタリング
- SMSフィルタリング
- PC向けセキュリティ対策
- マルチアカウント（契約者＋ドコモの回線契約に紐づくdアカウント2つ）
- 補償（特典）：スマホ不正決済補償、不正SMS補償、端末セキュリティ事故補償（PC・スマホ・タブレットに対応）
- ネットトラブル相談
- 「あんしんセキュリティ 無料プラン」
- ウイルススキャン
- OSチェック
- 危険Wi-Fi対策
- 提供開始日
2024年12月11日（水曜）午前9時 - 対象となるお客さま
ドコモの回線（ahamo含む）をご契約中のお客さま - 対応機種
- Android OS 9.0以降
- iOS 15以降、iPad OS 15以降
- 対応機種の詳細は以下のサービスサイトをご覧ください。
https://www.docomo.ne.jp/service/anshin_security/compatible_model.html
- 「あんしんセキュリティ」ではドコモケータイ（らくらくホン含む）が対応端末となっていますが、トータルプラン、スタンダードプラン、無料プランでは対象外となっています。トータルプラン、スタンダードプラン、無料プランに関する情報は2024年12月11日（水曜）に反映されます。
- 受付チャネル
- ドコモショップ、量販店、一般販売店
- ドコモ インフォメーションセンター
- ドコモオンライン手続き（My docomo）※3
- ご利用方法
ご利用にあたっては、ご契約後あんしんセキュリティアプリのインストールおよびセキュリティ対策を有効にするための初期設定が必要です。
- アプリのダウンロードおよびご利用には、別途パケット通信料がかかります。
- トータルプランとスタンダードプランの初回無料は共通となり、一方をすでにご契約いただいたことがある場合、初回無料の対象外となります。
- ビジネスdアカウントをご利用のお客様はトータルプランをWebサイトでお申込みいただけません。スタンダードプラン、無料プランについては一部のサイト（mydocomo.docomo.ne.jp のドメイン）おいては、ビジネスdアカウントに対応しておりません。
https://service.smt.docomo.ne.jp/のドメインで始まるオンライン手続きにおいては、ビジネスdアカウントに対応しております。
別紙2 「リニューアル記念！抽選で5,000pt当たる
あんしんセキュリティ（トータルプラン／スタンダードプラン）入会キャンペーン」概要
あんしんセキュリティのリニューアルを記念し、キャンペーン期間中にキャンペーンサイトからエントリーの上、「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」もしくは「あんしんセキュリティ トータルプラン」をお申込みされた方から抽選※1で255名さまに、dポイント（期間・用途限定）5,000ポイントを進呈します。
また、本キャンペーンに参加されたお客さまで、2025年1月31日（金曜）までにWebサイトで「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」もしくは「あんしんセキュリティ トータルプラン」をお申し込みされたお客さま、先着3,000名に、dポイント（期間・用途限定）500ポイントを進呈いたします。
- キャンペーン名
リニューアル記念！抽選で5,000pt当たるあんしんセキュリティ（トータルプラン／スタンダードプラン）入会キャンペーン - キャンペーン期間
2024年12月11日（水曜）～2025年3月31日（月曜） - 特典
抽選で255名さまにdポイント（期間・用途限定）5,000ポイントを進呈いたします。
また、2025年1月31日（金曜）までにWebサイトでお申し込みされたお客さま、先着3,000名に、dポイント（期間・用途限定）500ポイントを進呈いたします。 - 参加条件
以下、すべての条件を満たすこと。
- キャンペーン期間中にキャンペーンサイトからエントリーを完了していること
- キャンペーン期間中に「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」もしくは「あんしんセキュリティ トータルプラン」を新規にご契約いただき、4か月間サービスを継続してご利用頂くこと
- dポイントクラブ会員であること※2
- 当選確率アップ条件
以下、条件を1つ満たす毎に当選確率が3倍になり、条件すべてを満たすことで当選確率が27倍になります。なお、本条件の達成可否の判定は抽選時に行われます。
- Amazonアカウントとdアカウントを連携していること
- dカード®、dカード GOLD®、もしくはdカード PLATINUMをご契約されていること
- ドコモ光をご契約されていること
- ポイント進呈時期
2025年7月末を予定 - キャンペーンサイト
https://anshin-security.docomo.ne.jp/campaign/renewal_202412.html- 2024年12月11日（水曜）午前10時よりご確認いただけます。
- 抽選は2025年7月（予定）に行います。
- ドコモビジネスメンバーズ会員の方は本キャンペーン対象外です。
- 「dカード」「dカード GOLD」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
