報道発表資料

衛星電話サービス「ワイドスターII」の提供を終了
＜2024年10月3日＞

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、衛星電話サービス「ワイドスターII」（以下、本サービス）の提供を、2028年3月31日（金曜）をもって終了いたします。また、本サービスの提供終了に伴い、新規申込受付を2025年3月31日（月曜）に終了いたします。

本サービスは、2010年4月から「ワイドスター」の後継としてサービス提供を開始して以来、官公庁やライフライン関連の企業などでご利用いただき、災害発生時には被災者支援や復旧作業に従事する各機関の連絡手段としてご活用いただきました。

この度、2023年10月からサービス提供を開始しました「ワイドスターⅢ」に経営資源を集中すべく、本サービスの提供を終了させていただくことといたしました。

ドコモは、今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

■今後のスケジュール

• 本サービスの新規申込受付終了日：2025年3月31日（月曜）
• 本サービスの提供終了日：2028年3月31日（金曜）

■代替となるサービス

• 衛星電話サービス「ワイドスターⅢ」

■お客さまからのお問い合わせ先

• ドコモビジネスの営業担当者
• ドコモワイドスターコールセンター（ワイドスターII・ワイドスターⅢ・一般電話・携帯電話から）
  TEL：0120-616-360
  • 平日：9：00～20：00（年中無休）
  • 土日祝日：9：00～17：00（年中無休）（年末年始：12月29日～1月3日は、土日祝日扱いとなります）