報道発表資料
dポイントを活用するエコノミーMVNOとの連携に合意
-全国のドコモショップで低廉なエコノミーMVNOの料金サービスの契約が可能に-
<2021年10月7日>
株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、「低廉な料金をメインプランにしたい」というお客さまのニーズにこたえるため、dアカウント®やdポイントなどを活用するMVNO(以下、エコノミーMVNO)との連携に合意しました。ドコモは「あなたと世界を変えていく。」のスローガンのもと、MVNOなどのパートナーとともに、料金サービスのさらなる充実をはかります。
ドコモはこれまでも、お客さま一人ひとりのニーズに寄り添った料金サービスの拡充に努めてまいりました。
2021年3月には、中容量でデジタルネイティブ世代のお客さまにフィットする、オンライン特化型の料金サービス「ahamoTM」を提供開始しました。
また、2021年4月には、小容量から無制限までの幅広い容量をカバーし、店頭でのご案内といったフルサポートをご希望されるお客さまにフィットする「プレミア」を見直し、「5Gギガホプレミア」などを提供開始しました。その後も「プレミア」では、「U15はじめてスマホプラン」や「U30ロング割」などを提供し、お客さまのライフステージに合わせて選択しやすい、おトクで便利な料金サービスを展開してまいりました。
今回のエコノミーMVNOとの連携では、「プレミア」の小容量プランよりもさらに低廉な料金サービスをご希望されるお客さまのニーズに、おこたえするようなサービスの充実をめざします。
料金サービスの提供主体はエコノミーMVNOとなりますが、利用料金に応じたdポイントの進呈※1や、マイページなどのdアカウントでの認証、通信料金へのdポイントの充当※2など、おトクで便利なドコモならではの連携を展開してまいります。
さらに、全国のドコモショップ約2,300店舗で、エコノミーMVNOの提供する料金サービスの新規契約などが可能となるため、インターネットでのお手続きやスマートフォンの初期設定が不安なお客さまも安心してご利用いただけます。
なお、本連携にあたっては、今年3月、ドコモと直接契約のあるMVNOへ広く情報提供を行い、協議を実施してまいりましたが、今回、最初のエコノミーMVNOとしてフリービット株式会社(代表取締役社長 石田 宏樹)、NTTコミュニケーションズ株式会社(代表取締役社長 丸岡 亨)の2社と合意に至りました。
両社がエコノミーMVNOとして展開する料金サービスの詳細については、両社の発表をご確認ください。
その他のMVNOにつきましても、お客さまのニーズに応じた料金サービスのさらなる充実をめざし、引き続き連携に向けた協議を実施してまいります。
ドコモは今後も、MVNOなどのパートナーとともに、一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、安心して長く使い続けていただける料金サービスのさらなる充実をめざしてまいります。
- dポイントはドコモからでなく、エコノミーMVNOから進呈されます。
- dポイント(期間・用途限定)はご利用いただけません。
別紙1 「dポイントを活用するエコノミーMVNOとの連携に合意」の概要
エコノミーMVNOの定義
ドコモとの連携について合意し、以下の特徴や機能をもった料金サービスを提供するMVNOです。
- 低廉で小容量の料金プランを提供
- マイページへのアクセスやサービス認証等にdアカウントをメインで使用
- dポイントクラブ加盟店となり、通信料、サービス利用に対してdポイントを付与
- 通信料金へのdポイントの充当が可能
- 連携にあたっては、ドコモが別に定める条件等に合意いただくことが必要です。
ドコモショップでの取り扱い
ドコモショップでは以下のお手続きについて対応予定です。
対応開始日などの詳細は、エコノミーMVNOの発表をご確認ください。- エコノミーMVNOの料金サービスの新規契約の受付(SIMカードの発行、開通を含む)
- ドコモスマートフォン等の端末販売
- ドコモショップで購入された端末の初期設定のサポート(APN設定やdアカウントの設定など)
- ドコモ販売チャネル購入端末の故障受付
- ドコモスマホ教室については、エコノミーMVNOをご契約のお客さまも受講可能です。
その他の留意事項
- 料金サービスの提供主体がMVNOとなるため、ドコモからの移行の場合はMNPを利用した解約の手続きとなります。
そのため、ドコモの回線継続利用期間の引継ぎやドコモメールなどのキャリアフリー化していないサービスの継続利用、ファミリー割引などのドコモの割引サービスの適用はできません。 - ドコモショップで取り扱うエコノミーMVNOは、ドコモのネットワークを利用したものに限ります。なお、それらの通信エリアはドコモのネットワークと同様ですが、通信速度はMVNOにより異なります。
- 料金サービスの提供主体がMVNOとなるため、ドコモからの移行の場合はMNPを利用した解約の手続きとなります。
別紙2 「一人ひとりのライフスタイルに合わせた料金サービス」の概要
各料金サービスの概要
ドコモではお客さま一人ひとりのライフスタイルに合わせた料金サービスの充実をめざし、データ容量やその他の特徴が異なるサービスを、以下のような棲み分けで提供していきます。
カテゴリ | カバーするデータ容量 | 特徴 |
---|---|---|
プレミア | 小容量~無制限 | 店頭でのご案内などで、契約から使い方までフルサポートを実施する料金サービス |
ahamo | 中容量 | デジタルネイティブ世代にフィットするオンライン特化型の料金サービス |
エコノミーMVNOの料金サービス | 小容量 | 提供主体はエコノミーMVNOながら、dポイントやドコモショップ取扱いなどのドコモならではの連携がある低廉な料金サービス |
- 「dアカウント」「ahamo」は、株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。