ログインする
機種変更
重要なお知らせ（通信障害等）
【復旧】KDDI携帯電話サービス故障影響によるドコモ副回線サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（東日本エリア）
2024年7月24日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。本日午後7時34分に発生したKDDIの携帯電話サービス故障影響（東日本エリア）により、故障エリア内のau副回線サービスをご契約いただいている
ドコモユーザーがau回線をご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、午後8時3分に復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
故障の詳細は以下のホームページをご確認ください。
・KDDI故障について
・ドコモ副回線サービスについて
■「副回線サービス」お客さまお問い合わせ先
ドコモ携帯電話から：151 一般電話などから：0120-800-000
（受付時間：午前9時~午後8時・年中無休）
