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【お詫び/復旧】「インターネット接続サービス ぷらら」のメールがご利用しづらい状況について (2024年4月23日 午後1時15分現在)
2024年4月23日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。以下のとおり、当社が提供するインターネット接続サービス「ぷらら」のメールサービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが午後1時05分に復旧しました。
1.発生日
2024年4月23日(火曜)午後0時30分頃から午後1時05分頃まで
2.対象サービスと影響
インターネット接続サービス「ぷらら」のメール
※法人向けメールの送信がご利用しづらい状況でした
3.影響エリア
全国
4.原因
確認中
5.お客さまからのお問い合わせ先
・個人のお客さま
Webによるお問い合わせ（ぷらら会員サポート）
・法人のお客さま
BUSINESSぷららサポートセンター
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
