重要なお知らせ(通信障害等)
【復旧】インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい状況について (2024年4月6日 午前4時現在)
2024年4月6日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。以下のとおり、当社が提供するインターネット接続サービス「ぷらら」のメールサービスがご利用しづらい状況が発生している発生しておりましたが、午前3時45分に復旧しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
1.発生日
2024年4月6日(土曜)午前3時13分~午前3時45分
2.対象サービスと影響
インターネット接続サービス「ぷらら」のメール
3.影響エリア
全国
4.お客さまからのお問い合わせ先
・個人のお客さま
Webによるお問い合わせ(ぷらら会員サポート)
https://www.plala.or.jp/support/contact/
・法人のお客さま
BUSINESSぷららサポートセンター
https://biz.plala.or.jp/support/contact.html