どこでも災害・避難情報

「どこでも災害・避難情報」はあらかじめ登録した地域で、災害・避難情報など1が配信された際にSMSでお知らせするサービスです。
全国に配信された災害・避難情報などをWebページでご確認になれます。

どこでも災害・避難情報の仕組み:災害・避難情報など緊急速報「エリアメール」の配信情報をSMSで配信→どこでも災害・避難情報受信者が、安否確認・避難を離れて暮らす家族や友人に呼びかけどこでも災害・避難情報の仕組み:災害・避難情報など緊急速報「エリアメール」の配信情報をSMSで配信→どこでも災害・避難情報受信者が、安否確認・避難を離れて暮らす家族や友人に呼びかけ
  • お申込み:不要

    月額使用料:無料

  • 「受信エリアの登録」「お知らせSMSの受信」には5G・LTE・FOMAサービスのご契約が必要です。
  • 「全国の配信履歴の確認」はドコモのケータイ回線をお持ちでない方でもご利用になれます。
  • 全国の配信履歴の閲覧や受信エリアの登録を行う際にはパケット通信料がかかります。

どこでも災害・避難情報とは

あらかじめ登録した地域の災害・避難情報などをSMSでお知らせします

事前に登録した地域で災害・避難情報が配信された際にSMSでお知らせします。
離れて暮らす家族や友人に避難を呼びかけることができます。

全国の災害・避難情報の配信履歴を確認することができます

過去3日間に配信された全国の災害・避難情報などをWebサイトでご確認になれます。

逃げなきゃコールについて

「どこでも災害・避難情報」は「逃げなきゃコール」に対応したサービスです。
逃げなきゃコールとは、国土交通省が推進する、離れた場所に暮らす家族に危険が差し迫った場合、家族が直接電話をかけて避難行動を呼びかける取組みです。

別ウインドウが開きます逃げなきゃコール(国土交通省ウェブサイト)

ご利用方法

受信エリアの登録

別ウインドウが開きますどこでも災害・避難情報「受信エリアの登録」

  • 受信エリアの登録はドコモケータイ(iモード)からはご利用になれません。パソコンなどからdアカウントでログインして登録してください。

全国の配信履歴の確認

別ウインドウが開きますどこでも災害・避難情報「全国の配信履歴」

  • ドコモのケータイ回線をお持ちでない方でもご利用になれます。

災害用キットアプリをご利用の方

災害用キットアプリをご利用の方は、アプリトップの「どこでも災害・避難情報」からご利用になれます。

災害用キット

    • 下記バージョンの災害用キットをご利用ください。
      AndroidTM向け:v21.00.1以降
      iOS向け:v12.1.0以降

推奨環境

受信エリアの登録/全国の配信履歴の確認

■対象機種
<iPhone・iPad>
iOS 11以上
<Androidスマートフォン・タブレット>
Android OS 5.1以上の機種
■推奨ブラウザ
Google Chrome(最新版)、Safari(最新版)、Microsoft Edge(最新版)

お知らせSMSの受信

ショートメッセージサービス(SMS)に対応したAndroidスマートフォン・タブレット、iPhone、ドコモケータイ

ご利用規約

利用規約はこちらからご確認ください。

別ウインドウが開きますどこでも災害・避難情報サービス利用規約(pdf形式)

ご注意事項

受信エリアの登録

  • 地方自治体にて災害・避難情報を本サービスでお知らせする許可をいただいている地域のみ登録できます。
  • 受信エリアは最大5件登録できます。
  • Wi-Fi環境で受信エリアを登録するためにはdアカウントが必要です。
  • MVNO(エコノミーMVNO含む)のご契約ではご利用になれません。

全国の配信履歴

  • ドコモは配信履歴の内容に起因した損害について、一切責任を負いません。
  • 過去3日分の災害・避難情報が表示されます。
  • 地方自治体にて災害・避難情報を本サービスでお知らせする許可をいただいている地域のみ表示されます。
  • 配信内容に「訓練」が含まれる災害・避難情報は原則表示されません。

お知らせSMSの受信

  • ドコモはお知らせSMSの内容、お知らせSMSを受信したことまたは受信できなかったことに起因した損害について、一切責任を負いません。
  • お知らせSMSの受信を停止したい場合は、受信エリアの登録サイトで登録済みの地域を削除してください。
  • 配信内容に「訓練」が含まれる災害・避難情報は原則SMS通知されません。
  • SMS拒否設定を設定している場合でも、SMS通知されます。
  • 海外ローミング中でもSMS通知されます。
  • 電波状況が悪い場所では、お知らせSMSが遅れて通知されることがあります。
  • お知らせSMSの送信元は「NTT DOCOMO」です。
  • MVNO(エコノミーMVNO含む)のご契約ではご利用になれません。

お知らせ

2024年1月1日に施行される静岡県浜松市の行政区再編後の受信エリア登録について

2024年1月1日に静岡県浜松市の行政区が再編1されますが、本サービスの受信エリア登録において、再編後の行政区2を登録することができません。

ただし、再編前の行政区3を登録しておくことで引き続き登録した地域でエリアメールが配信されたことのお知らせSMSを受け取ることができます。

再編後の行政区で受信エリアの登録が可能になりましたらホームページでお知らせします。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。

  1. 行政区の再編について/浜松市

    別ウインドウが開きますhttps://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/kikaku/kuseido/index.html

  2. 再編後の行政区
    浜松市中央区、浜松市浜名区、浜松市天竜区
  3. 再編前の行政区
    浜松市中区、浜松市東区、浜松市西区、浜松市北区、浜松市浜北区、浜松市天竜区

  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2024 Apple Inc. All rights reserved.
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