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機種変更
ご購入・お申込み前のご確認事項
「homeでんわ」の機種ご購入・お申込み前にご確認が必要な事項や、お手続きにあたりご用意いただくものをご案内します。
ご利用いただけないサービス・機能
固定電話の以下のサービス・機能は「homeでんわ」ではご利用いただけませんのでご注意ください。
| サービス・機能 | 概要 |
|---|---|
| ホームセキュリティ／緊急通報システム | 病気や事故、緊急時に通報ボタンを押すことで、緊急機関に連絡される装置をご利用の場合 |
| ガスシステム | 外出先からガス消し忘れ確認をするシステムに加入していたり、ガス消し忘れの時の緊急連絡をご利用の場合 |
| ホームエレベーター | 一般ご家庭用のエレベータをご利用の場合 |
| ホームテレフォン／ビジネスフォン | 二世帯住宅などで、複数の電話機を専用装置に接続してご利用の場合 |
| ドアホン | 玄関のインターホンで電話機を呼び出す装置に接続してご利用の場合 |
| 決済端末 | 決済端末（クレジット等）に接続してご利用中の場合 |
お手続きにあたりご用意いただくもの
「homeでんわ」のお申込みには、ご本人確認のため以下が必要となります。
店舗でお手続きの場合
なお、「homeでんわ」では以下の点が異なりますのでご注意ください。
- 補助書類との組み合わせで受付可能な書類について、クレジットカード・キャッシュカードによる口座振替でのお支払いの場合も、補助書類が必要となります。
ご予約・お申込み方法
お近くのドコモショップ／d gardenにて予約ができます。営業時間は店舗により異なりますので、詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 一部対象外のエリアがございます。詳しくは「対象エリア」をご確認ください。
※量販店の一部の店舗ではお申込みいただけません。
詳しくはお近くの店舗へお問合せください。
ドコモからのご案内～ご契約前の重要説明事項～（home5G／homeでんわ版）
ご契約にあたっての注意事項をご確認になれます。
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