ご購入・お申込み前のご確認事項

「homeでんわ」の機種ご購入・お申込み前にご確認が必要な事項や、お手続きにあたりご用意いただくものをご案内します。

ご利用いただけないサービス・機能

固定電話の以下のサービス・機能は「homeでんわ」ではご利用いただけませんのでご注意ください。

サービス・機能 概要
ホームセキュリティ/緊急通報システム 病気や事故、緊急時に通報ボタンを押すことで、緊急機関に連絡される装置をご利用の場合
ガスシステム 外出先からガス消し忘れ確認をするシステムに加入していたり、ガス消し忘れの時の緊急連絡をご利用の場合
ホームエレベーター 一般ご家庭用のエレベータをご利用の場合
ホームテレフォン/ビジネスフォン 二世帯住宅などで、複数の電話機を専用装置に接続してご利用の場合
ドアホン 玄関のインターホンで電話機を呼び出す装置に接続してご利用の場合
決済端末 決済端末(クレジット等)に接続してご利用中の場合

お手続きにあたりご用意いただくもの

「homeでんわ」のお申込みには、ご本人確認のため以下が必要となります。

店舗でお手続きの場合

本人確認書類など

なお、「homeでんわ」では以下の点が異なりますのでご注意ください。

  • 補助書類との組み合わせで受付可能な書類について、クレジットカード・キャッシュカードによる口座振替でのお支払いの場合も、補助書類が必要となります。

ご予約・お申込み方法

お近くのドコモショップ/d gardenにて予約ができます。営業時間は店舗により異なりますので、詳しくは各店舗ページをご確認ください。

  • 一部対象外のエリアがございます。詳しくは「対象エリア」をご確認ください。

※量販店の一部の店舗ではお申込みいただけません。
詳しくはお近くの店舗へお問合せください。

ドコモからのご案内~ご契約前の重要説明事項~(home5G/homeでんわ版)

ご契約にあたっての注意事項をご確認になれます。

ドコモからのご案内~ご契約前の重要説明事項~(home5G/homeでんわ版)(PDF形式:1,002KB)PDF


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