docomo EVERYDAY【コミュちゃんねる】第四回「AI接客」篇

会話の内容だけでなく感情まで読み取れる！？お客さまの期待を超える提案をめざす「AI接客」をご紹介！

ドコモの最新技術と、そこで働く社員たちを紹介する【コミュちゃんねる】第四回目は、お客さまの感情・状況・属性を把握し、その人に合わせた応対を実現する「AI接客」です。