お申込み方法
「パケ・ホーダイ ダブル」は、2019年9月30日(月曜)をもって、新規受付を終了いたします。
ただし、プラン変更による「パケ・ホーダイ シンプル」への変更は、2019年10月1日(火曜)以降も可能です。
お申込み窓口
パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップ/d gardenにてお申込みになれます。
- 前月からの適用とする場合は、ドコモ インフォメーションセンターもしくはドコモショップへお問合せください。
パソコン・
スマートフォン
・
ドコモ ケータイ
(spモード)
「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
- スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
- 受付時間:
- 24時間※1
ドコモ ケータイ
(iモード)
「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- ドコモ ケータイ(iモード)からの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
- お申込みの詳細は「ドコモオンライン手続き(iモード)について」をご確認ください。
- 受付時間:
- 24時間※1
お電話
- ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みになれます。
- 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。
- 受付時間:
- 午前9時〜午後8時
ドコモショップ
/d garden
営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 受付時間:
- 各店舗の営業時間内
- システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報でご確認ください。
適用開始時期
「パケ・ホーダイ ダブル」の適用開始時期は、以下のとおりです。
- パケ・ホーダイ フラット、パケ・ホーダイ ダブル2、パケ・ホーダイ シンプルご契約の契約回線
「翌月からの適用」となります。 - 「パケ・ホーダイ シンプル」ご契約の契約回線「パケ・ホーダイ シンプル」はタイプシンプル バリュー(タイプシンプル)専用のパケット定額サービスですので、タイプシンプル バリュー(タイプシンプル)からそれ以外のFOMA料金プランへ変更された場合、変更後から「パケ・ホーダイ ダブル」となります。
- 同月内に「パケ・ホーダイ ダブル」と「パケ・ホーダイ シンプル」の両方のご利用があった場合、「パケ・ホーダイ ダブル」の定額料は0円となり、無料通信分もなくなります。
- 「パケ・ホーダイ」、「パケ・ホーダイフル」、「Biz・ホーダイ」ご契約の契約回線「当月1日にさかのぼった適用」「翌月からの適用」からお選びいただけます。
- 当月1日にさかのぼって適用する場合、「パケ・ホーダイ ダブル」を当月1日から適用したものとみなして、パケット通信料を再計算します。その場合、当月の「パケ・ホーダイ」「パケ・ホーダイフル」「Biz・ホーダイ」の定額料はかかりません。
- パケット定額サービス未契約の場合
「当日からの適用」「翌月からの適用」からお選びいただけます。- 当日からの適用の場合、お申込後から、「パケ・ホーダイ ダブル」の適用対象となります(お申込いただいた月の月初からお申込みまでの通信は「パケ・ホーダイ ダブル」の適用対象外となります)。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。