ご注意事項

eximo ポイ活について

• 「eximo ポイ活」は、「spモード」の契約が必須の料金プランです。記載の月額料金は「spモード」の月額使用料（月額300円分（税込330円））を含んだ金額となります。お申込み後、「spモード」の契約がない状態を当社が確認した場合は、その時点からお申し出があったものとみなし、自動で「spモード」が契約されます。「spモード」以外のISPサービスはご利用いただけません。
• 当社は、3か月前までに当社が適当と判断する方法で「eximo ポイ活」のご契約者に周知することにより、「eximo ポイ活」の一部または全部の提供内容を変更し、または提供を中止もしくは廃止することができます。
  なお、廃止の場合は当社が別途周知する時点をもってご契約者の料金プランを「eximo」に変更することとし、以後「提供条件書「料金プラン（eximo）」」の条件が適用されます。

  • 本料金プラン加入後に、「dカード解約」、「ご利用携帯電話番号の解除」、「dカードのご利用携帯電話番号として登録した電話番号の利用料金の支払い方法をdカード以外に変更」などにより、本特典提供条件が満たされなくなった場合においても、本料金プランは自動解約とはなりません。
• 「eximo ポイ活」は「はじめてスマホ割」「おしゃべり割」「docomo with」「U25応援割」「eビリング割引」などの対象外です。すでに割引適用中の回線が本料金プランに変更する場合、割引は廃止となります。
• 即時で料金プランの変更を行った場合は、お申込み当日から新しい料金プランが適用されます。
• 料金プランおよび音声オプションの月額料金は、ご利用日数にかかわらず日割りで計算しません。
• ご契約者の責めによらない理由により5Gサービスを全く利用できない状態を当社が認知した時刻から起算して24時間以上その状態が連続したとき、その日数に対応する基本使用料、音声オプションの月額料金は支払いを要しません。
• ISPサービスの月額使用料は、ご利用日数に応じた日割り計算となります。なお、ISPサービス未契約のお客さまが、翌月適用で本料金プランへの変更を申込む場合は、お申込み月に必須ISPサービスをご契約いただきますが、翌月まで料金は発生しません（本料金プラン翌月適用のお申込月にISPサービスを利用した通信が発生した場合は、お申込月の料金プランに応じて発生した通信料をご請求させていただきます）。
• 全プランにおいて、使用されなかったデータ量の翌月へのくりこしはされません。
• 本料金プランは「ハーティ割引」の適用対象となります。割引額は、ISPサービス（spモード）の割引も含めて1,370円（税込1,507円）となります。また、かけ放題オプション（1,800円）・5分通話無料オプション（800円）をご契約の場合、音声オプションの割引額は800円（税込880円）となります。（かけ放題オプション、5分通話無料オプションをご契約の場合、音声オプションの割引額は700円（税込770円）となります。）「ハーティ割引」をご契約のお客さまは「dカードお支払い割」「みんなドコモ割」「ずっとはじめてスマホ割」「おしゃべり割」は適用されません。
• 本料金プランは「子育てサポート割引の適用対象となります。割引額は1,000円（税込1,100円）となります。かけ放題オプション（1,800円）・5分通話無料オプション（800円）をご契約の場合、音声オプションの割引額は800円（税込880円）となります。（かけ放題オプション、5分通話無料オプションをご契約の場合、音声オプションの割引額は700円（税込770円）となります。）「子育てサポート割引」をご契約のお客さまは、「みんなドコモ割」「ずっとはじめてスマホ割」「おしゃべり割」は適用されません。・国際ローミング時のSMS送信料は1通あたり100円となります。送信文字数は一律最大70文字となります。※消費税相当額は加算されません。
• ワイドスターⅡ（船舶）およびワイドスターⅢへの通話料は30秒ごとに50円（税込55円）となります。
• ご契約回線あたり1回に限り、お申込み前月1日から適用したものとしてパケット通信・データ通信料を再計算することができます。前月からの適用をご希望の際は、お近くのドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターへお問い合わせください。

  • 過去にほかの料金プランへの変更時に再計算を適用した回線を除きます。
• ご契約回線あたり1回に限り（過去にかけ放題オプションをご契約していた場合も含む）、「かけ放題オプション」のお申込みの際に、お申込み前々月または前月1日から適用したものとして当社が定める方法により、通話料を再計算することができます。前々月または前月からの適用をご希望の際は、お近くのドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターへお問い合わせください。

  • 過去に通話料の再計算を適用した回線を除きます。
• ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。
• 機械的な発信等により、1度の音声発信またはデータ通信接続において長時間の通話継続または大量のデータ通信があった場合や、一定時間内に連続で音声発信またはデータ通信接続をした場合など、当社設備に影響をおよぼすと当社が判断した場合は、その音声通話を切断またはそのデータ通信の速度を制限することがあります。
• 機械的な大量発信等により、当社設備に影響をおよぼすと当社が判断した通信を行う回線について、一定期間ご利用を停止することがあります。
• 特定のコンテンツやアプリでの大量のデータ通信等により、当社設備に影響をおよぼすと当社が判断した場合は、当該コンテンツやアプリ利用におけるそのデータ通信の速度を制限することがあります。
• 通話・通信の切断及びデータ通信の速度制限の詳しい基準については、当社のホームページにてご確認ください。
• 毎月のご利用料金のご案内について、本料金プラン契約者（一括請求サービスご契約中は、本料金プラン契約中の請求グループ代表回線契約者）が書面での案内をご希望の場合、200円（税込220円）の請求書等発行手数料をご負担いただきます（請求書等発行手数料ご負担対象外のお客さまを除く）。
• 本料金プランは「ISPセット割」の対象外です。
• 本料金プランは「データ量到達通知サービス」の対象外です。
• 本料金プランは「スピードモード」の契約が可能です。本料金プランに変更する前の料金プランで「スピードモード」を契約中かつ「スピードモード」の継続契約を希望されない場合、お客さまご自身で「スピードモード」の廃止が必要になりますので、ご注意ください。
• 当社は、本料金プランの一部又は全部を廃止することができるものとし、この場合、本サービスサイト上に掲載する方法により、本料金プランのご契約者に対してその旨を周知するものとします。なお、本料金プランの全部が廃止された場合は、当該時点をもって本料金プランのご契約は自動的に終了するものとします。
• 当社は、前項の規定により本料金プランの全部を廃止するときは、廃止の期日等を本料金プランのご契約者へ通知します。また、本料金プランの全部又は一部を廃止したことにより本料金プランのご契約者に損害が生じた場合であっても、責任を負いません。
• 本料金プランは「データ量到達通知サービス」の対象外です。
• 当社は、本料金プランの一部又は全部を廃止することができるものとし、この場合、本サービスサイト上に掲載する方法により、本料金プランのご契約者に対してその旨を周知するものとします。なお、本料金プランの全部が廃止された場合は、当該時点をもって本料金プランのご契約は自動的に終了するものとします。
• 当社は、前項の規定により本料金プランの全部を廃止するときは、廃止の期日等を本料金プランのご契約者へ通知します。また、本料金プランの全部又は一部を廃止したことにより本料金プランのご契約者に損害が生じた場合であっても、責任を負いません。
• 「eximoポイ活決済特典」によるポイント進呈可否の判別は、対象決済に係る決済情報の確認処理を完了した時点で行われます。

  • dポイント（期間・用途限定）は、ご利用のdカード／dカード GOLD U／dカード GOLD／dカード PLATINUM（家族カード含む）のポイント進呈先としてご登録いただいた「携帯電話番号」（ご利用携帯電話番号）または「dアカウント」をお持ちの「dポイントクラブ」会員さまに進呈されます。
• 「eximo ポイ活」により進呈されるdポイント（期間・用途限定）の表示名称は「eximo ポイ活特典」となります。

  • 以下の場合は、ポイント進呈がされません。

    1. 対象決済でのお支払いをキャンセルされた場合
    2. ポイント進呈前にdポイントクラブを退会された場合
    3. 決済が正常に完了しなかった場合
    4. 不正行為が行われたと当社が判断した場合、その他当社が提供するサービスの利用規約その他契約条件に違反する行為があった場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合
    5. 進呈処理日に対して、dカード利用日が60日以上前であった場合
• カード利用日内に複数のご利用携帯電話番号登録があった場合、最新の回線サービス契約番号をプラン判定、ポイント付与対象とします。
• d払いを利用した決済であっても、dポイント利用によるお支払い分、クーポン利用によるお支払い分、モバイルSuicaチャージによるお支払い分、決済対象が請求書払い（公共料金、地方税統一QRコード等）である場合、ポイント進呈の対象外となります。なお、一部ポイント進呈対象外の店舗がございます。詳細はこちらをご確認ください。
• 「eximo ポイ活特典」および関連するキャンペーンによるdポイント（期間・用途限定）の進呈および利用に関する条件などは、本提供条件書に定める事項を除き、dカード利用規約、d払いご利用規約、dポイントクラブ会員規約に定める条件その他当社が当該条件などを個別に定める規約などに定めるところによります。