ログインする
機種変更
ahamoでご利用になれないサービス一覧
プラン変更お手続きの際、ahamoでご利用になれないサービスは自動廃止となります。蓄積されているデータが削除されるサービスがありますのでご注意ください。
- 本一覧では個人向けのサービスのみ記載しております。法人名義での契約が不可となるahamoにおいては、法人向けサービス・割引についても対象外となります。
- iモード、spモード、mopera Uなどをご利用の方は、関連サービスもあわせて廃止となります。
- 5G非対応サービスは廃止となります。
主なサービスのご注意事項
以下は「ahamoでご利用になれないサービス」の一部となります。
| サービス名 | ご注意事項 |
|---|---|
| ドコモメール | プラン変更後、メールアドレス（＠docomo.ne.jp）は失効し復元することはできません。クラウド上のメール履歴などもすべて削除となります。ただし、「ドコモメール持ち運び（有料）」へ加入することで、プラン変更後も引き続きドコモメール及び、メールアドレス（＠docomo.ne.jp）の使用が可能です。（ahamoへのプラン変更時にお申込み可能）
|
| ドコモ電話帳 | クラウド同期しているデータも消去されます（機種に保存されている電話帳データに影響はありません）。
|
| スケジュールなどクラウドサービス（spモード ケータイデータお預かりサービス）／ドコモアプリデータバックアップ | 対象外となるためご利用できません。 保存しているデータは、プラン変更するとすべて削除されます。削除されたデータは復元できませんので、事前に必ず確認、保存をお願いします。 |
| 留守番電話サービス | プラン変更後には、お預かりしている伝言メッセージや設定内容が削除され、復元することができません。 |
| メロディコール | 楽曲リストなどにて設定していた内容は消去されます。メロディコール対象の料金プランへ変更後、再度メロディコールにご契約いただいても、設定を復活させることはできません。 |
| 各種割引サービス | 割引対象外となります。 |
サービス・機能
- あんしんパック（携帯回線・光回線とペアの場合のみ）
- あんしんパックホーム（携帯回線・光回線とペアの場合のみ）
- お預かりプラス
- オプションパック
- 音声入力メール
- キャッチホン
- クラウドストレージアプリ配信
- ケータイお探し代行拒否
- ケータイデータ お預かりサービス
- スピードモード
- デジタル機器補償サービス（携帯回線とペアの場合のみ）
- ドコモ60歳からのスマホプログラム
- ネットトータルサポート（携帯回線とペアの場合のみ）
- 世界そのままギガ
- ブラックベリーサービス
- ブラックベリーWEBフィルタ
- マルチナンバー
- メールアドレス保管
- メロディコール（ベーシックコース）
- ゆうゆうコール
- ゆうゆうコール特典受取拒否
- 一定額到達通知サービス
- 世界ギガし放題
- 国際転送サービス
- 自動更新なし
- 転送でんわサービス
- 電話番号保管
- 用途別集計サービス
- 利用者情報提供拒否
- 留守番電話サービス
- docomo Money Transter
- dアカウント自動設定
- iチャネル
- iモード
- iモードアクセス履歴 検索サービス
- mopera U
- spモード
- spモードメールウイルスチェック
- WEBサイト利用不可
特典
- 5分通話無料オプション
- dキッズ13か月無料
割引
- ギガホ増量キャンペーン
- dフォト13か月無料
- ISP当月割引
- U15はじめてスマホ割（2022年11月30日新規受付終了）
- あんしんセキュリティ割（ケータイ）
- あんしんパックプラス割
- ウェルカムスマホ割（引継用）
- オプションパック割引
- ハーティ割引
- はじめてスマホ割2
- はじめてスマホ割2（引継）
- dカードお支払割
- みんなドコモ割
- 子育てサポート割引
- ドコモ青春割
- U30ロング割
- ドコモのロング学割
- ずっとはじめてスマホ割
- おしゃべり割
- U25応援割
- ファミ割MAX50
- ひとりでも割50
- 継続利用割引サービス
- いちねん割引
- （新）いちねん割引
- ドコモ光セット割
- ずっとドコモ割
- docomo with
- 「Google Play」は、Google LLC の商標または登録商標です。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
