Xperia 5 IV SO-54Cのソフトウェアアップデート情報（2024年03月21日）

はじめに

Xperia 5 IV SO-54Cのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

アップデート手順

ご注意事項

• アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
• アクセスポイント（APN）をdocomoに設定し、docomoをモバイルデータ通信の優先設定にした場合、本アップデートにおいて通信料金は発生しません。
• 国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
• ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
• アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
• アップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
• アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべての機能をご利用いただけません。
• アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
• PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
• アップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、ご相談ください。お問い合わせ先については、ホームページ掲載の取扱説明書の裏表紙をご覧ください。
• アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は各アプリの提供元にご確認ください。
• 以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。

  • 通話中
  • 日付・時刻を正しく設定していないとき
  • 必要な電池残量がないとき
  • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
  • 国際ローミング中
• アップデート中は電源を切らないでください。
• 更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
• アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
  ※Android 13向けのアプリケーションはAndroid 14では正常に動作しない場合があります。
  ※Android 14に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
  ※各アプリケーションのAndroid 14対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
• アップデート後、Appcloudが追加になります。